一、护考帮申请学费退款的方法:
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首先联系护考帮官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉护考帮;
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发布退款投诉时选择投诉对象是护考帮;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给护考帮处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:护考帮申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,护考帮不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了护考帮的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,护考帮提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、护考帮退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、护考帮介绍
关于护考帮
北京医考帮科技有限公司开发的一款专业的护士考试,主要针对护考、护资、护理考研、初级护师、中级护师、三基考试、护理期末考试等一系列护士考试的应用。
护理考研题库:收录了几十所高校历年308护理综合考研真题,持续更新中
护士执业资格考试题库:包含2011年至今的真题
初级护师题库:包含2010年至今的真题
中级护师题库:包含2013年至今的真题
【新版更新内容】
护理三基题库:包含20+学科,15000+题目,持续更新中
护理期末考试题库:包含18+学科,30000+题目,持续更新中
【精品攻略】
精品一:历年真题题库
①真题题库:涵盖上千道真题,提供题目搜索、错题、笔记、收藏等实用功能,实现随时学习,实时整理的功能。
大数据收集考研学生的答题、错题、收藏情况,为考生的自我评估、及时调整提供参考依据。
②章节排布:联系模式、测试模式随心切换。
③年份排布:按年份排列套卷,准确把握历年考点。
④考点定位:准确定位、迅速还原,配套历年考试指导截图,以考频为依据标注考点星级。
精品二:题单习题功能
①各类型考点真题:例如,总结历年真题中核心考点为“数据”型考点真题等。
②模拟题单:模拟习题,辅助真题、查缺补漏、巩固强化。
③万人模考:定期组织万人模考,模拟考试环境。
精品三:课程版块功能
①护考帮精品课程系列
②各类专题课程系列
③考试技巧课程系列
精品四:论坛评论功能
①互动交流、答疑解惑、掌握一手咨询
②学习专区:精心整理各种考试口诀、知识点帖子
③资源下载:必看考点、学习资源、考试用书
精品五:在线热门评论
设置考生真题评论区,将每一道真题作为一个独立主题展开讨论,交流真题涉及到的知识点,共享记忆方法,纠正解题思路,互帮互助互享。
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