华恒教育退款投诉最有效的方法

一、华恒教育申请学费退款的方法:

  1. 首先联系华恒教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉华恒教育;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是华恒教育;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给华恒教育处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:华恒教育申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,华恒教育不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了华恒教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,华恒教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、华恒教育退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、华恒教育介绍

华恒教育 华恒教育,成立于1997年(教外综资认字[2000]169号),位于北京的文化交流中心简称“华恒教育”。 北京华恒教育文化交流中心简称“华恒教育”成立于1997年(教外综资认字[2000]169号),是中国国家发展和改革委员会国际合作中心下属机构,美国国际招生协会(AIRC)权威认证机构。目前在上海、南京、武汉、成都、重庆、西安、青岛、广州、杭州、深圳11地建立分公司,秉承“因为专注,所以专业”的公司理念,专门从事自费出国留学中介服务、教育培训、国际教育文化交流的专业机构,并与美、英、德、加、澳、新等世界名校建立稳固合作,专业办理高中、本科、研究生申请,特聘来自常春藤联盟、罗素集团、985及211毕业的外籍、海归、及业内专家担纲,旨在为留学生提供优质服务,每年帮助数以千计的学生实现进入常春藤联盟、十校联盟(TSAO)、罗素集团、红砖大学、UBC、等世界名校梦想。 华恒教育秉承“因为专注,所以专业”的公司理念,专业从事自费出国留学中介服务、教育培训、国际教育文化交流服务,致力于打造美国留学第一品牌,并与美、英、加、澳、新、港等世界名校建立稳固合作,办理高中、本科、研究生申请 。华恒教育特聘来自常春藤联盟、罗素集团、985及211毕业的外籍、海归,及业内专家担纲,旨为学生留学提供专业一流的服务,每年让数以千计的中国学生成功进入常春藤联盟、十校联盟 (TSAO)、罗素集团、红砖大学、UBC等理想的世界名校。华恒教育多年荣膺中国教育部下属的中国 教育在线、中国保护消费者基金会、新浪网、腾讯网、搜狐网颁发的“美国留学最具影响力留学品牌”、 “全国市场放心消费单位”、 “最具品牌影响力出国留学机构”、 “中国十大留学专业机构”、“中国品牌留学服务机构20强”殊荣。
北京华恒教育文化交流中心
 
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