华人出国退款投诉最有效的方法

一、华人出国申请学费退款的方法:

  1. 首先联系华人出国官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉华人出国;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是华人出国;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给华人出国处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:华人出国申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,华人出国不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了华人出国的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,华人出国提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、华人出国退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、华人出国介绍

始于1989年,十大移民中介机构,专业出国事务服务机构,专注于提供移民/签证/留学/教育服务的中介服务机构。 广东华人出国事务有限公司(简称“华人出国公司”、“华人公司”)于1989年由董事长何伯宜先生独资成立;30年来,华人公司深耕因私出入境服务,作为专业出国事务服务机构,公司拥有专业顾问数百人,业务涵盖移民、留学、签证、境外投资、教育等多个领域。 华人公司在董事长何伯宜先生领导下,秉承“该说说到该做做到”的踏实作风,在公司全体员工共同努力下,实现了出国服务29年服务低投诉,签证平均通过率、留学成功率、投资移民成功率、亲属移民成功率等普遍较高;同时,华人公司积极参与政府部门组织的规范市场行为、提升整体素质,为国人提供更佳的出入境服务相关工作,并建议、促成全国较早的一个因私出入境事务民营协会(广东因私出入境移民协会)的成立,为因私出入境事务行业做积极贡献。 新世纪以来,华人公司积极响应客户优质服务、个性化服务的诉求,努力升级服务水平,为广大因私出入境客户提供优质、口碑的服务体验。 平台业务范畴 全球签证 包括旅游签证、商务签证、探亲访友签证、留学签证、夏令营签证、出国产子签证、移民签证等等在内的一切形式签证。 移民服务 包括亲属移民、投资移民、婚姻移民、创业移民、护照移民、技术移民等等在内的一切形式的移民服务。 留学服务 包括成人出国深造、出国游学、高中毕业生出国留学、出国高中留学等在内的一切形式的留学服务。 境外投资服务 包括海外房产投资、商铺置业投资、公共服务项目投资、境外公司设立等一切形式的境外投资服务。
广东华人出国事务有限公司
 
评论 0
头像