一、会计云课堂申请学费退款的方法：
-
首先联系会计云课堂官方网站的客服人员，表明缘由，申请退款，如果是合理诉求，多数情况能退款成功；
-
如果是官方处理较慢，或者处理态度不好，可以上消费保网站投诉会计云课堂；
-
发布退款投诉时选择投诉对象是会计云课堂；
-
然后填写退款投诉的描述，注意这里要超过30个字，尽量认真填写，这样消费保平台审核后交给会计云课堂处理时，他们也会更加认真对待；
-
投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题；
-
投诉诉求选择「退款」、「解除合约」，也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求；
-
以上填写完成后，进入下一步，这里选择订单截图、服务合同或其他证据；
-
提交退款投诉成功，等待消费保平台审核即可；
消费保投诉：会计云课堂申请退款快速投诉入口
二、付款后没有上课，会计云课堂不退款合法吗？
不合法，如果消费者要求退的话，那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定，对于培训机构尚未提供的课程培训服务，消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了会计云课堂的全部费用，现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项，是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同，即消费者支付费用，会计云课堂提供课程服务，这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用，也就是一直没有享受这个服务，根据民法典相关规定，服务一直未履行，那么消费者可以提出协商，即不再履行合同。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉，或者走法律程序。
三、会计云课堂退款投诉的法律依据
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
-
依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
四、会计云课堂介绍
拉近你与会计的学习距离会计云课堂，一般又称东奥会计在线,东奥会计网校,东奥会计。会计云课堂（东奥会计在线），是东奥教育集团汇集业内培训精英的远程教育移动学习平台。专注打造初级会计职称、中级会计职称、高会、注册会计师、税务师、实务课堂，CMA等全方位财会考试培训，以卓越的会计辅导教材和强大的教师团队为考生提供专业的服务！
会计云课堂，一个解决所有学习问题。
【会计资讯—实时掌握行业动态】热点资讯，为您提供热门优质内容；考试动态，助力广大考生掌握*及时考试信息；备考攻略，专业的老师提供备考指导。
【业界名师—保驾护航，助力圆梦】业内*名师，坐镇东奥。他们集20余年丰富教学经验，将厚重教材化繁为简。准确把握每年命题规律，高效解决学员丢分盲点、易错重点。
【精品课程—科目考点，一网打尽】专注财会培训19年，汇聚业内名师，海量高清视频，让过关更有保障；视频，音频随时切换，随时随地都可以进行学习；离线学习，无网时候也可以同步学习。
【海量题库—真题难题，各个突破】各类试题尽在囊中，做题报告帮助您分析强弱，查漏补缺；优质解析，全面掌握各种学习方法；实用小功能草稿纸，错题本，让学习更轻松！
【答疑系统—传道解惑，专业指导】拥有220名专家级教研团队。其中74人服务8年以上，他们本着对学员高度负责的精神，为学员答疑解惑，让学员顺利通关
北京东奥时代教育科技有限公司
