一、风塘美术教育申请学费退款的方法:
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首先联系风塘美术教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉风塘美术教育;
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发布退款投诉时选择投诉对象是风塘美术教育;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给风塘美术教育处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:风塘美术教育申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,风塘美术教育不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了风塘美术教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,风塘美术教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、风塘美术教育退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、风塘美术教育介绍
风塘美术教育是中国情景创意美术的开创者,已申请国家知识产权专利。以呵护孩子创造力为教育理念,以培养品格和自信为教学目的。采用情境式、互动式、体验式多元化的方法进行教学,根据孩子年龄阶段特点结合心理学及社会科学进行趣味化为主导的教学。
我们根据每个阶段孩子情况的不同,把课程按照阶梯式分为糖果、百科、罗丹,(国画、动漫)三大阶段和十个晋级梯次,使得教学产品在实施过程中更有针对性,使老师们备课更有目的性,使孩子们接受和提升更有指导性。
风塘美术教育会坚持教育理念,不断创新,把更加科学、人性的教育方法和更加自信、乐观的人生态度带给每一个未来的艺术家。
风塘美术教育