港深通驾校退款投诉最有效的方法

一、港深通驾校申请学费退款的方法:

  1. 首先联系港深通驾校官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉港深通驾校;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是港深通驾校;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给港深通驾校处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:港深通驾校申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,港深通驾校不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了港深通驾校的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,港深通驾校提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、港深通驾校退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、港深通驾校介绍

自1994年成立以来为全国及港、澳、台地区培训了数万名合格驾驶人才。为使学员能在方便、安全、舒适的学车环境中学习驾驶技术。 学校在罗湖、福田、南山、龙岗等区分别设立了多个大型训练场(报名处),方便学员就近学车。公司拥有专业的教学设施、雄厚的师资力量、严谨的训练计划,以严明的纪律实施廉政教学、净化了行业风气,推动了行业的发展。 港深通驾驶培训以其雄厚的实力、良好的信誉、优质的服务得到了社会各界及同行的肯定。 港深通驾驶学校是专业从事机动车驾驶员培训;所有教练车辆符合国家教学标准;全部教练员经广东省交警卫员总队认定资格(均具有教练证)专业机构研究驾驶培行业发展趋势和发展策略。基地化规范业务场点建设,总部网络部提供上门受理学员报名服务、就近学车提供方便。正规化,特别服务:办理外籍驾驶证换领中国驾驶证、外籍人士考领中国驾驶证、申领香港驾驶证。 经政府部门批准成立,所有训练基地实行统一经营,统一管理,统一收费。
深圳市港深通汽车驾驶员培训有限公司
 
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