一、哈奇乐申请学费退款的方法:
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首先联系哈奇乐官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉哈奇乐;
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发布退款投诉时选择投诉对象是哈奇乐;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给哈奇乐处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:哈奇乐申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,哈奇乐不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了哈奇乐的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,哈奇乐提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、哈奇乐退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、哈奇乐介绍
哈奇乐教育成立于2010年,是一家围绕婴幼儿托育课程研发、职业技能培训、品牌输出、教具产品研发销售为核心业务的综合型服务公司。我们致力于为中国家庭提供高品质婴幼儿教育服务,打造婴幼儿成长的“第三空间”,为家庭育儿提供“一站式”解决方案,让孩子们在富有创意、探索、多元文化的教育环境中充分体验快乐生活、自然成长,成就孩子美好的童年!哈奇乐教育始终坚持与国际一流的教育研究机构合作,整合国内外教育资源,推动先进的儿童教育理念在中国的落地。随着国家对婴幼儿教育的持续关注,哈奇乐将借助这个势头充分发挥独具特色的商业模式、创新的教育研发、完善的品牌输出体系等优势,以“做中国父母安心的托育品牌”为使命,打造婴幼儿教育产业生态圈,实现教育机构、政府、百姓多方共赢。
哈奇幼幼园是哈奇乐教育旗下全日制托育品牌。是目前国内教育理念领先的日托教育品牌,首推“2+N”日托+早教+家庭多元化“卫星”经营模式。以儿童发展理论、RIE育儿法、蒙特梭利教育理念、台湾保母系统以及融合国内外质优早幼教理论,结合中国宝宝生长特点、文化背景,全维度打造集“医护、照料、教育、亲职”一站式日托服务体系的中国特色高品质托育品牌
教学体系
哈奇乐教育博采众长,融合感觉统合、蒙特梭利、皮克勒&RIE。多元智能四大教育法。研发了SMPM四维一体婴幼儿全日制课程,以婴幼儿为中心,尊重婴幼儿的身心发展规律,保护学习的内在驱动力。
口号:以儿童为中心,游戏为主的学习
“在游戏中快乐学习”
课程体系 亲子早教:①Baby探索 ②Baby启蒙 ③Baby运动
托育课程:①五感体验活动区 ②多元智能主题课程 ③幼幼托育早教系列(1.Baby star 2.Baby艺术 3.Baby科学 4.Baby构建
5.Baby欢动)
教育目标
1. 培养孩子自主操作及独立性
2. 倾听孩子说话,回复中基于尊重
3. 认同并鼓励孩子的思考力
4. 培养孩子幽默的判断力、理解力以及共同嬉戏的感官
5. 同理心对待孩子
6. 培养孩子合作与沟通能力
7. 培养解决问题的能力,学习多元化的思考逻辑
8. 教导孩子理智、明智的行为规范。
9. 正确引导孩子,平等对待每一个孩子。
10. 帮助孩子学习倾听及耐性的培养
11. 培养孩子自我信心及自我肯定
12. 鼓励孩子做正确的选择
13. 提供优雅、理智的环境
14. 培养孩子自我情绪管理。
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