一、翰麟教育申请学费退款的方法:
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首先联系翰麟教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉翰麟教育;
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发布退款投诉时选择投诉对象是翰麟教育;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给翰麟教育处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:翰麟教育申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,翰麟教育不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了翰麟教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,翰麟教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、翰麟教育退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、翰麟教育介绍
翰麟教育诞生于于2013年,是一家专业从事教师职业培训的专业教育机构。本机构强调培养出有健全的人格,有乐观的心态,有奉献精神,能够站在学生的角度去思考问题的人民教师。
自2013年第一个翰麟教育校区成功创办以来,翰麟教育经过7年的滚动发展,已经发展到以四川师范大学校区为总部,其他7个校区为分支,遍布川内。在册学员近千名,累计完成教学学员近五万。在多年办学的丰硕成果基础上,全程超越传统教师培训体系。依托四川师范大学等高校,整合多种教师体系,开发高质量教师体系培训课程。我们已经形成了成熟的教师教育体系,包括教师资格证,教师编制岗位,教师合同岗位,特岗教师等课程体系,并且根据学员的实际情况为学员制定专业课程,在市场上有着非常好的口碑。
作为综合性教师培训服务平台,翰麟教育为各种不同学员提供一站式服务和专业化、全面化的解决方案,7年办学经历,沉淀超过大多数教师教育培训品牌的成功经历,为公司的持续的产品研发,服务质量的全面提升及实效验证提供了最强有力的支持。
翰麟教育以高端教师教育资源助理教师行业素质的提高,公司与国内重点大中小学和教育职能部门建立了长期合作关系,拥有教师教育资源及运营渠道。近年来,公司与四川师范大学紧密合作,向国内多家大中小学输送了大量优质教师。并且联合行业内多位专家经过实践与应用,不断完善修订,打造了完全符合教师教育大纲的立体多媒体课程,在业界受到一致好评。
作为教师教育职业发展的先驱,翰麟教育以专业,负责,明理,知行合一的公司文化理念以帮助拥有教师梦的学员。
成都翰麟教育咨询有限公司