好集乐国际少儿英语退款投诉最有效的方法

一、好集乐国际少儿英语申请学费退款的方法:

  1. 首先联系好集乐国际少儿英语官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉好集乐国际少儿英语;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是好集乐国际少儿英语;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给好集乐国际少儿英语处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:好集乐国际少儿英语申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,好集乐国际少儿英语不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了好集乐国际少儿英语的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,好集乐国际少儿英语提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、好集乐国际少儿英语退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、好集乐国际少儿英语介绍

好集乐国际少儿英语加盟品牌隶属于北京好集乐教育科技有限公司,是一家服务于全球青少儿教育培训的国际化企业。总部引进北美先进的教学理念和核心课程,创立“好集乐国际英语”的教育体系。内容多元、形式新颖,通过学习渗透式快乐英语,培养孩子未来成为一名优秀的国际公民。 好集乐国际少儿英语,引进来自于北美的教育体系,直面外教,为3-6、7-12、13-18岁三个阶段的孩子提供最能激发学习兴趣的渗透式快乐教学课程。以国际化为主视角、让孩子充分沉浸于极富创意的环境中,培养好奇心、求知欲、创新思维以及勇于探索的精神,充分激发孩子的创造力和个人潜能。通过快乐的方式学习语言,帮助孩子树立积极向上的人生观,让孩子在快乐中体会优质的好集乐系统课程。 渗透式快乐英语,是创始人 Gordon 先生通过20年青少儿英语资深教学经历研究而成的教学方式。使用多种感官,以自然拼读为基础,通过多媒体课程以及趣味性互动游戏等多样形式,引导孩子自己去发现英语的声音和形式,来迅速提高孩子的英语口语能力与阅读能力,让孩子从此爱上英语。
北京天青嘉作影视文化有限公司
 
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