好年华留学退款投诉最有效的方法

一、好年华留学申请学费退款的方法:

  1. 首先联系好年华留学官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉好年华留学;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是好年华留学;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给好年华留学处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:好年华留学申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,好年华留学不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了好年华留学的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,好年华留学提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、好年华留学退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、好年华留学介绍

江苏好年华出国集团,由1998年成立的江苏好年华出国咨询服务有限公司发展壮大而来,是集留学、移民、外语培训、境外服务、合作办学、国际教育交流于一体的大型综合性出国服务集团公司。 集团总部(南京)占地1500平米,设有留学中心、移民中心、外语培训中心、客户服务中心、市场部、企划部、财务部等多个部门。现有国内外留学顾问、移民顾问、专业文案顾问、翻译专家、外语培训教师、出国课程顾问、法律顾问、国外置业专家、注册会计师等专业人员200余人。并在常州、扬州、徐州等14个省内城市设立了办事处,在美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国、意大利、日本等发达国家的主要城市设立了国外专属联络处。 留学中心 自成立以来,每年有2000多名学子被国外院校录取,成功赴美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、德国、瑞士、瑞典、荷兰、意大利、法国、俄罗斯、日本、韩国、新加坡等16个国家留学深造。并与美国纽约、英国伦敦、澳洲悉尼、加拿大温哥华等海外办事处联合,组成专业合作团队,形成国内留学规划+国外文案审核的严格服务机制,为意向人士提供质的出国留学服务。 移民中心 移民中心专业办理美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、新加坡以及香港等国家和地区的海外投资服务,由海外律师事务所、注册会计师、房产咨询师等组成核心队伍,并与国内移民顾问、专业文案团队联合,与加拿大、澳大利亚、美国、英国等国家的投资机构、律师事务所以及会计师事务所等紧密合作,为中国企业家在海外投资、创业、置业安家提供专业服务。并于江苏省内开展留学-移民-安家直通车服务,帮助众多家庭实现了移居海外的理想。 外语培训中心 外语培训中心是江苏好年华出国集团旗下打造的个性化语言学习中心。自2007年成立以来,外语培训中心先后开设了雅思、新托福、SAT、意大利语等小语种、出境英语等众多语言类课程,并推出“留学直通车”、“美国名校菁英计划”、“VIP一对一特色提升班”等品牌项目,建立了多层次的课程体系。
江苏好年华出国咨询服务有限公司
 
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