东艾舞蹈退款投诉最有效的方法

一、东艾舞蹈申请学费退款的方法:

  1. 首先联系东艾舞蹈官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉东艾舞蹈;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是东艾舞蹈;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给东艾舞蹈处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:东艾舞蹈申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,东艾舞蹈不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了东艾舞蹈的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,东艾舞蹈提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、东艾舞蹈退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、东艾舞蹈介绍

东艾舞蹈 东艾舞蹈文化传媒公司于2009年创办,我们的总部起源于玉林,足迹遍布玉林、南宁、博白、北流、容县、柳州、钦州、百色、金成江、桂林、湛江、防城港...广东、贵州、重庆、杭州、四川、河南等省市区域。目前东艾已经发展为直营校、加盟校为一体的全国性综合教育培训机构。 东艾是广西省具有专业实力和专业认证的舞蹈培训机构。东艾整合了国内外优秀的社会资源,建立了强大的舞蹈专家团队,他们既有舞蹈培训行业优秀的企业家、企业高管、投资人、校长,也有来自全国艺术学院的知名教授。 东艾秉持“引领舞者、教育成才”的使命,以诚信、感恩、坚持、学习、创新为企业的核心价值观,立志打造中国受尊重的教育企业,为社会培养更多气质非凡的舞蹈爱好者,共同推动中国舞蹈文化教育的发展。 东艾钢管舞培训中心于09年创建至今,是广西区具有专业实力和特色的钢管舞培训基地。是玉林早期起步的钢管舞培训学校,师资雄厚!均由北京、上海、韩国、杭州等进修归来。凭借专业、时尚、健康的形象掀起了一种新型的健身运动,以厚的实力,细心的指导,专业的技巧,诚信的教学,培养了许多爱好舞者的人才分部在名地任教,演艺,自己开创舞蹈事业,东艾是朋友们另一个起点,是大家的俱乐部,是舞者们的起航...
 
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