综安驾校退款投诉最有效的方法

一、综安驾校申请学费退款的方法:

  1. 首先联系综安驾校官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉综安驾校;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是综安驾校;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给综安驾校处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:综安驾校申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,综安驾校不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了综安驾校的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,综安驾校提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、综安驾校退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、综安驾校介绍

深圳市综安机动车辆驾驶技术培训有限公司系广东省深圳市一家民营大型驾驶员培训机构。公司自1994年成立以来始终奉行诚信是金、科学管理、严格训练、廉政教学的经营方针,把坚持切实保障学员利益放在公司各项工作的首位,坚决杜绝承包挂靠等经营方式;是深圳没有挂靠报名点的大型驾校之一。 综安公司从刚开始成立的十辆吉普车,一个报名点,发展到现在的三百八十多辆车,近四百个教职员工,五十多个报名点,十九个大型九选六训练场地,我们的团队是年轻的团队、充满活力的团队;我们将针对我们的学员反馈的意见和建议,对员工进行定期培训,使我们的服务更贴近学员的需求。 公司自成立至今已有二十三年,回顾这二十三年的风风雨雨,综安走所过的历程是充满艰辛与自信的。二十三年并不是一个短暂的历程。经过这二十三年的摸索与磨炼,综安已发展成熟,不但拥有一批综合素质高的管理人员和师资队伍,更拥有一套理论与实践相结合的管理经验。企业的进步依靠精益求精的细节管理,只有“举轻若重”做好每个细节,方能达到“举重若轻”的境界。对待员工我们是朋友式的,尊重、关心、公正对待每一位员工,共同分享成功的喜悦。我们宽容诚实的错误,鼓动员工创新,并要求公司勇敢承担因此付出的成本和代价。对待工作,我们永不满足! 公司以“实实在在的技术、实实在在的服务”为理念,鼓励教练员和咨询员与学员进行朋友式的交流,满足学员的要求、提升公司的知名度,打造公司的口碑;以学员的利益为上,保障学员的利益为己任;尊重、关心员工,让员工自觉发扬主人翁精神,并深得员工人心。这是综安公司成功的必然。相信,在广大学员与员工的支持下,综安会更具人性化、现代化,综安的明天将是一片辉煌!
深圳市综安机动车辆驾驶技术培训有限公司
 
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