一、小盒课堂申请学费退款的方法：
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首先联系小盒课堂官方网站的客服人员，表明缘由，申请退款，如果是合理诉求，多数情况能退款成功；
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如果是官方处理较慢，或者处理态度不好，可以上消费保网站投诉小盒课堂；
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发布退款投诉时选择投诉对象是小盒课堂；
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然后填写退款投诉的描述，注意这里要超过30个字，尽量认真填写，这样消费保平台审核后交给小盒课堂处理时，他们也会更加认真对待；
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题；
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」，也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求；
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以上填写完成后，进入下一步，这里选择订单截图、服务合同或其他证据；
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提交退款投诉成功，等待消费保平台审核即可；
消费保投诉：小盒课堂申请退款快速投诉入口
二、付款后没有上课，小盒课堂不退款合法吗？
不合法，如果消费者要求退的话，那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定，对于培训机构尚未提供的课程培训服务，消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了小盒课堂的全部费用，现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项，是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同，即消费者支付费用，小盒课堂提供课程服务，这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用，也就是一直没有享受这个服务，根据民法典相关规定，服务一直未履行，那么消费者可以提出协商，即不再履行合同。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉，或者走法律程序。
三、小盒课堂退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
四、小盒课堂介绍
小盒课堂，一般又称小盒家长版,速算盒子。小盒课堂是小盒基于校内学情图谱自主研发的自适应学习产品，通过连接、打通校内教学和家庭辅导两大场景的学情数据，致力于为每个孩子提供贴近校内的个性化教学方案和伴学服务。
小盒课堂涵盖学生自学、家长伴学、老师督学三大学习模块，通过练测、上课、打卡等多样化的学习方式，以及高频互动、知识还原等趣味化的学习场景，建构“孩子的第二课堂”，激发学习兴趣，巩固校内所学，拓展学科思维。
【功能特点】：
· 在线课堂，高频交互，边学边练，打开学习新世界
· 课前课中课后，预习复习练习，养成学习好习惯
· 教材同步，课程同步，巩固校内所学，让孩子取得学习好成绩
· 家长学院：海量免费课程，帮助父母更懂孩子的学习
· 拍照批改：口算练习、英语听写，拍照秒批，智能错因分析让辅导更轻松
· 趣味答题，打卡任务，智能练测，多样学习方式，激发学生兴趣
· 重点难点查缺补漏，注重理解应用，掌握学习好方法
【公司简介】：
小盒是中国知名的教育科技公司，秉持“以学习者为中心”的教育理念，致力于用技术实现家校的连接、打通、闭环，构建基于校内教学和家庭辅导的智能教育服务生态。小盒旗下有面向公立学校师生应用的教学工具之一“小盒老师”和“小盒学生”，以及为学生提供贴近校内教学的自适应学习辅导服务品牌“小盒课堂”。
截止目前，小盒的产品已经走进了全国31个省市自治区近400座城市的10万所学校，有超过1亿小学师生家长在使用小盒提供的工具、课程和教学辅导服务。
未来，小盒将秉承“教得更好，学得更好”的使命，继续推动大数据、AI、深度学习等技术在教育领域的应用，推动优质教育的普惠、均衡，让每个孩子都有自己的智慧老师，让每个老师都有自己的智慧助教！
北京知识印象科技有限公司
