小螺号艺术教育退款投诉最有效的方法

一、小螺号艺术教育申请学费退款的方法:

  1. 首先联系小螺号艺术教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉小螺号艺术教育;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是小螺号艺术教育;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给小螺号艺术教育处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:小螺号艺术教育申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,小螺号艺术教育不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了小螺号艺术教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,小螺号艺术教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、小螺号艺术教育退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、小螺号艺术教育介绍

小螺号少儿艺术教育加盟项目 做儿童流行演唱声乐教育品牌 小螺号艺术教育品牌,由知名音乐教育家、词曲作家、音乐制作人付林老师创立,品牌取材于1980年付林老师创作的经典儿童歌曲《小螺号》,歌曲一经问世即广为传唱,迅速火遍全国,并被***纳入小学音乐课本。 付林老师通过多年潜心研究,研发了针对儿童演唱教学的专业课程体系,并创立“小螺号艺术教育”品牌、完成商标注册。课程主要针对3--14岁的青少年儿童,教材包含声乐演唱、团体合唱、音乐剧、节奏律动等课程体系。小螺号艺术教育作为付林老师践行少儿艺术教育理念的主要平台,联合众多明星名师组成的师资团队和研发团队,推出教材编制、教学方法研发、声乐测评标准制定、赛事展演、特训营+定制等多种服务。 据调查,目前我国2-12岁少儿超过2.2亿,预计每年参加艺术培训的少年儿童超过1亿。但参看现阶段的市场,教学质量参差不齐、师资经验不匹配等问题,都严重影响着孩子的教育。很多家长希望自己的孩子能够成名,让他们过早的学习技巧,剥夺了儿童在艺术学习中获得快乐的机会。面对这些情况,付林老师携其教学团队推出小螺号儿童流行童声演唱、流行童声合唱、新乐府等教材教案,为合作伙伴们提供品牌支持、教材研发、师资培训与专业教学、展示平台与EP录制等全方位的服务,面向全社会招募合作伙伴。
小螺号教育咨询(北京)有限公司
 
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