宝宝学数字教育退款投诉最有效的方法

一、宝宝学数字教育申请学费退款的方法:

  1. 首先联系宝宝学数字教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉宝宝学数字教育;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是宝宝学数字教育;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给宝宝学数字教育处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:宝宝学数字教育申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,宝宝学数字教育不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了宝宝学数字教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,宝宝学数字教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、宝宝学数字教育退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、宝宝学数字教育介绍

宝宝学数字是一款为学龄前儿童设计的教育游戏,它将帮助孩子们通过玩娱乐小游戏学习数字1到20。这款游戏为您的孩子准备了100多个教育活动。同时,他还能帮助孩子们开发重要的基本技能,例如创造力、动作技能、协调能力、注意力和记忆力。 在这个为孩子专属设计的教育游戏中,每个数字都有它自己的故事。这将让游戏内容变得更加丰富,能够激发孩子们的兴趣。这款游戏包括基本的数字描红、数学和计数。 宝宝学数字是适合于2到6岁的幼儿园和学龄前儿童。它将正确地教会您的孩子辨别数字、计数、书写以及如何发音。学习过程简单且极具吸引力。 我们的游戏能够提供多个语言版本供各国的孩子们学习数字:中文、英语、法语、德语、意大利语、俄罗斯语、西班牙语、葡萄牙语、土耳其语、丹麦语、芬兰语、挪威语、瑞典语、希腊语、日语和韩语。 特色: - 针对幼儿的数字学习 - 数字1到20的描红和计数 - 学习数字有17种语言可选 - 为孩子们提供100多个教育活动 - 用可爱的动物表现幼儿数字游戏 - 免费试玩数字1、2和3的游戏 适合年龄:2到5岁上幼幼班和幼儿园的儿童 在这里,您*不看到讨人厌的广告。我们随时欢迎您的回馈和建议。
 
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