一、缤纷鸟少儿美术申请学费退款的方法:
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首先联系缤纷鸟少儿美术官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉缤纷鸟少儿美术;
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发布退款投诉时选择投诉对象是缤纷鸟少儿美术;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给缤纷鸟少儿美术处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:缤纷鸟少儿美术申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,缤纷鸟少儿美术不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了缤纷鸟少儿美术的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,缤纷鸟少儿美术提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、缤纷鸟少儿美术退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、缤纷鸟少儿美术介绍
缤纷鸟少儿美术品牌简介:
缤纷鸟国际美术,隶属于缤纷鸟教育集团,创办于2004年。是一家经教育部门批准、拥有完全自主商标和教材知识产权、全国连锁的教育品牌。集团拥有400多名美育教育专家、管理和师资团队,平均年龄27岁,综合实力受到社会一致好评。旗下“缤纷鸟”国际美术,是国内将“大脑思维导图”科学融入少儿艺术教育中的知名品牌机构,累计培养超过100万名学员,成功研发20多套少儿美术的教材、练习册和上百种画具、用品。
经过十几年的努力,缤纷鸟荣获腾讯网2016回响中国“社会影响力儿童教育品牌”、中国网颁发的“家长信赖儿童教育品牌”、中国教育培训联盟“理事单位”、腾讯网回响中国“2015年度特色素质教育品牌”、2013新浪教育“具品牌价值连锁机构”、2012新浪教育“2012具口碑影响力教育连锁机构”、北京师范大学颁发的“全国少儿美术创新教学示范单位”;成为中国少儿造型艺术学会团体会员单位;多次荣获全国性大赛的“优秀教学单位”、“优秀组织奖”、“优秀组织单位”等荣誉称号。缤纷鸟常年特聘朱凡教授、龙念南教授等多位国内权威专家团队把关审核课程,为缤纷鸟健康有序的发展提供了权威、前沿、专业、可靠的品质保障。
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