哎咔儿童创意美术项目退款投诉最有效的方法

一、哎咔儿童创意美术项目申请学费退款的方法:

  1. 首先联系哎咔儿童创意美术项目官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
  2. 如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉哎咔儿童创意美术项目;
  3. 发布退款投诉时选择投诉对象是哎咔儿童创意美术项目;
  4. 然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给哎咔儿童创意美术项目处理时,他们也会更加认真对待;
  5. 投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
  6. 投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
  7. 以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
  8. 提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
 
消费保投诉:哎咔儿童创意美术项目申请退款快速投诉入口
 

二、付款后没有上课,哎咔儿童创意美术项目不退款合法吗?

不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了哎咔儿童创意美术项目的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
 
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,哎咔儿童创意美术项目提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
 

三、哎咔儿童创意美术项目退款投诉的法律依据

  1. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
  2. 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
      以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

四、哎咔儿童创意美术项目介绍

“哎咔”的“口”字部设计仿自孩子大笑时的嘴型,寓意着快乐和无拘无束的童年。当我们读出“哎咔”二字时,同样会带有微笑的表情,创意的“哎咔”名称寓意着我们要带给孩子新奇有趣的创意美术体验。 毕加索曾经说过:我能像拉斐尔那样作画,但是像孩子一样作画我还要不断的学习。每一个儿童都有无拘无束的创造欲望,每一个孩子都是天生的畅想家。哎咔深信,在这里的小朋友都会忠于自己的创意,享受前所未有的创作大餐。 合作伙伴遍布300个城市,近600家早教/幼教/艺术中心,与数百家幼教机构合作,累计服务百万婴幼儿家庭。 中国儿童早期教育品牌,十三年品牌沉淀,二胎时代引爆财富新未来,业务内容涵盖儿童启智、文化、艺术,产品项目涉及课程研发、配套教学、儿童体系评测,园所智能管理、教学平台互动,并向各类教育培训机构提供一站式品牌输出、选址装修、人才培训和管理运营等标准化服务。
哎咔(北京)国际文化发展有限公司
 
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