一、艾猫博士申请学费退款的方法：
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首先联系艾猫博士官方网站的客服人员，表明缘由，申请退款，如果是合理诉求，多数情况能退款成功；
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如果是官方处理较慢，或者处理态度不好，可以上消费保网站投诉艾猫博士；
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发布退款投诉时选择投诉对象是艾猫博士；
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然后填写退款投诉的描述，注意这里要超过30个字，尽量认真填写，这样消费保平台审核后交给艾猫博士处理时，他们也会更加认真对待；
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题；
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」，也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求；
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以上填写完成后，进入下一步，这里选择订单截图、服务合同或其他证据；
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提交退款投诉成功，等待消费保平台审核即可；
消费保投诉：艾猫博士申请退款快速投诉入口
二、付款后没有上课，艾猫博士不退款合法吗？
不合法，如果消费者要求退的话，那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定，对于培训机构尚未提供的课程培训服务，消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了艾猫博士的全部费用，现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项，是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同，即消费者支付费用，艾猫博士提供课程服务，这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用，也就是一直没有享受这个服务，根据民法典相关规定，服务一直未履行，那么消费者可以提出协商，即不再履行合同。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉，或者走法律程序。
三、艾猫博士退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
四、艾猫博士介绍
艾猫博士是深圳市艾猫科技有限公司旗下教育品牌平台之一，专注于小学、中学、高中(K12)在线教育，我们已有超过八年智能早教沉淀，通过智能平板学习机和AI智能教育机器人为载体，依托移动互联网及技术，孕育着“艾猫博士”的诞生，平台总部位于深圳龙岗区。目前艾猫博士涵盖了K12课程辅导，教材同步课程，全方位的智能测评，名校试卷同步试题，智能错题本等，为中国学者提供一站式教育提分解决方案!
深圳市艾猫科技有限公司全力打造的艾猫博士教育平台——为学生和家长以及教育机构和老师提供一站式教育学习成长综合平台。
艾猫博士第一板块：
以全国各个版本的K12教学内容为主。主要是通过教学内容场景研创+AI大数据+分享获益的模式，打造集多维教学、沉浸式学习场景，知识可视化+知识精准化+思维场景化的教育平台，改善学生对应试知识点的学习理解和消化，激发学生的思维潜能。并通过用户协作分享获益的运营方式为平台迅速增长用户。
艾猫博士第二板块：
是为机构和老师提供宣传渠道，助力优化体系和自身知识，同时让有需要的学生更好的找到适合的周边的机构及教育，提高更适合的服务教学。
通过对传统教育市场的深刻认知，通过对技术圈层的理解以及门槛构建，我们将提供内容、场景、数据、硬件以及创新营销的全贯通服务，从而打造智慧教育科技的一站式综合服务平台。
我们将迎合技术变革的趋势和智慧教育的走向，为基础教育提供更为多元化、智能化、创新化的服务。拓展教育市场，推动基础教育由“数字化”向“智能化”前进，AI赋能+精准加速!
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