一、安运网上教育申请学费退款的方法:
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首先联系安运网上教育官方网站的客服人员,表明缘由,申请退款,如果是合理诉求,多数情况能退款成功;
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如果是官方处理较慢,或者处理态度不好,可以上消费保网站投诉安运网上教育;
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发布退款投诉时选择投诉对象是安运网上教育;
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然后填写退款投诉的描述,注意这里要超过30个字,尽量认真填写,这样消费保平台审核后交给安运网上教育处理时,他们也会更加认真对待;
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投诉问题选择「退费不及时」、「退款问题」或者你有其他比较明确的投诉问题;
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投诉诉求选择「退款」、「解除合约」,也可以根据你的实际情况选择是更改课程还是延长服务等诉求;
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以上填写完成后,进入下一步,这里选择订单截图、服务合同或其他证据;
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提交退款投诉成功,等待消费保平台审核即可;
消费保投诉:安运网上教育申请退款快速投诉入口




二、付款后没有上课,安运网上教育不退款合法吗?
不合法,如果消费者要求退的话,那是必须无条件的要退。根据我国相关法律规定,对于培训机构尚未提供的课程培训服务,消费者有权选择接受或不接受服务的权力。消费者以预付费的方式支付了安运网上教育的全部费用,现培训机构拒绝退还消费者剩余课程的相应款项,是不合法的。
双方之间是以事实行为来签订的合同,即消费者支付费用,安运网上教育提供课程服务,这样达成了一个课程服务合同。如果购买了课程一直未使用,也就是一直没有享受这个服务,根据民法典相关规定,服务一直未履行,那么消费者可以提出协商,即不再履行合同。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,可以通过网上投诉平台如消费保进行投诉,或者走法律程序。
三、安运网上教育退款投诉的法律依据
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
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依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
四、安运网上教育介绍
安运网上教育是一款专为资格证资格考证学员打造的在线学习软件,安运网上教育提供专业优质的培训课程和技能提升食品资源,通过安运网上教育软件完成考证。
软件介绍
安运科技旗下针对从业资格培训、继续教育培训、安全文明教育培训、安全生产培训的,是安运科技网上教育平台的端。学员可使用本产品完成报名、培训、考试等主要的事项。
软件特色
1、培训教程,依据课程标准编辑视频内容,主题鲜明。
2、学习动画,动漫演试,模拟真正情景,真实体验。
3、考试模拟,5000多道考题,模拟演习,帮你在考场上得心应手。
功能介绍
1、内容全面,系统、权威的驾驶知识解读,多方面为司机解疑释惑。
2、学习视频,根据动画、实景的方法教学,抛下死记硬背的的教学方式。
3、互动沟通,为学员提供互动交流平台,共享碰到的难点。
4、大量试题,包揽大量考试真题,随时体会直考氛围,累积实践经验。
5、同步练习,与PC端学习彻底同步,用户随意转换教学方式。
软件亮点
1.题库查询
2.网络视频教程
3.在线测评
4.学员个人信息中心
软件优势
从业人员在学习时记录学时,并把学时同步到继续教育业务系统中,
给继续教育从业人员建立一个方便快捷的在线学习平台。安运继续教育有着简单的应用页面,
可以轻松的操作各类作用,包括学员主页,在线练习,学习视频,用户中心,让用户随时见到学习进展,了解自己发展的点点滴滴。
安运科技股份有限公司