科大讯飞iFLYTEK官方客服电话是多少?如何投诉?

一、科大讯飞iFLYTEK官方客服电话是:0551-65309172

 

二、科大讯飞iFLYTEK网上投诉方法:

  1. 进入消费保网站,点击「我要投诉」;
  2. 选择投诉对象是科大讯飞iFLYTEK;
  3. 填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
  4. 选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
  5. 填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
  6. 在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有科大讯飞iFLYTEK相关的图片证据、证明资料,建议上传;
  7. 信息填写补充完毕后,点击提交即可;
  8. 提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
 
      消费保投诉:科大讯飞iFLYTEK快速投诉入
 

三、科大讯飞iFLYTEK介绍

科大讯飞股份有限公司成立于1999年,是一家专业从事智能语音及语言技术、人工智能技术研究,软件及芯片产品开发,语音信息服务及电子政务系统集成的骨干软件企业。2008年,科大讯飞在深圳证券交易所挂牌上市,股票代码:002230。人工智能主要分为计算智能、感知智能、认知智能。计算智能,即机器“能存会算”的能力;感知智能,即机器具有“能听会说、能看会认”的能力,主要涉及语音合成、语音识别、图像识别、多语种语音处理等技术;认知智能,即机器具有“能理解会思考”的能力,主要涉及教育评测、知识服务、智能客服、机器翻译等技术。随着移动互联网时代的到来,科大讯飞发布了提供移动互联网智能语音交互能力的讯飞开放平台,并持续升级优化。基于该平台,科大讯飞相继推出了讯飞输入法、灵犀语音助手等示范性应用,并与广大合作伙伴携手推动各类语音应用深入到手机、汽车、家电、玩具等各个领域。2014年,随着人工智能时代的到来,科大讯飞推出了“讯飞超脑计划”,目标是让机器不仅"能听会说,还要"能理解会思考",从而实现一个中文的认知智能计算引擎,未来将在家居、教育、客服、医疗等领域的智能应用。2015年,科大讯飞重新定义了万物互联时代的人机交互标准,发布了对人工智能产业具有里程碑意义的人机交互界面——AIUI。2016年,围绕科大讯飞人工智能开放平台的使用人次与创业团队成倍增长,带动超百万人进行双创活动。截至2017年1月,讯飞开放平台在线日服务量超30亿人次,合作伙伴达到25万家,用户数超9.1亿,以科大讯飞为中心的人工智能产业生态持续构建。
科大讯飞股份有限公司
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