GOODWAY威马官方客服电话是多少?如何投诉?

一、GOODWAY威马官方客服电话是:0755-22653155

 

二、GOODWAY威马网上投诉方法:

  1. 进入消费保网站,点击「我要投诉」;
  2. 选择投诉对象是GOODWAY威马;
  3. 填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
  4. 选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
  5. 填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
  6. 在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有GOODWAY威马相关的图片证据、证明资料,建议上传;
  7. 信息填写补充完毕后,点击提交即可;
  8. 提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
 
      消费保投诉:GOODWAY威马快速投诉入口
 

三、GOODWAY威马介绍

威马创办人蔡龙威博士常常把创立品牌形容为「冒险的游戏」,把创立品牌的过程称之为惊险拼博的过程。的确,当初创立威马时,香港没有人有兴趣自创品牌,香港人当时只买欧洲货、日本货,香港货无立足之地,内地市场又未开放。蔡博士自创品牌自然是选择了一条逆风而上的道路,并且这条道路一走就是二十多年。虽说威马在香港的品牌发展只有二十多年历史,实际上Goodway在家电业立足却超过40年。早在1965年,蔡龙威博士创立金冠电子厂,生产半导体收音机。1982年,响应港督麦理浩多元化发展的呼吁,蔡博士创办威利马电器制造(深圳)有限公司,除制造原来的电子产品外还生产熨斗。外型小巧、质量优良又符合国际安全标准的旅行熨斗,也奠定了Goodway产品在业界的地位。1985年,顺应内地改革开放,Goodway将工厂搬到深圳。1993年,创立威马品牌进军内地。威马创办人蔡龙威博士手持早期HEROPRODUCT外型小巧、质量优良的旅行熨斗。威马公司在中国的名称本来叫威利马,蔡博士觉得三个字的名字不太适合作品牌的名字,两个字顺口易叫,而香港人又喜欢赛马,威马的意思就是跑出头马便威风。马跑得快,便要有好的道路,威马的英文名Goodway,「Good」代表好,「way」是道路的意思,中英意义配合,就叫威马。香港也就有了威马品牌,一个令香港人炫耀与骄傲的家电品牌。威马主要业务为生产小型家电产品,如电熨斗、电吹风、三文治机﹑咖啡壶、电热水瓶、暖风机….等,其中电熨斗﹑电水煲和电炸煲更为省港出口之前列。威马品牌对优良品质的执着追求,获得许多国际权威机构的安全认证:3C、CB、GS、CE、UL等等,1999年就荣获了ISO9001证书。也荣获“超级品牌”和“香港名牌”奖项、于1990年被深圳巿人民政府评为"重点创汇企业",2000年荣获香港名牌及香港首家通过香港安全认证企业。早在1994年,Goodway就获得ISO9002认证,生产过程达到国际水平。这些年来,威马更为顾客购买意外保险,最高赔偿近额达5千万港元。『威马』所有电器产品的电源线都拿到KEMA-KEUR的标志,这意味着达到欧洲法律要求,其电器产品通过欧洲标准认证。1997年,威马已取得中国销售安全规格的「CCC认证」。
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