一、HAFELE海福乐官方客服电话是:010-80482686
二、HAFELE海福乐网上投诉方法:
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进入消费保网站,点击「我要投诉」;
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选择投诉对象是HAFELE海福乐;
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填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
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填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
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在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有HAFELE海福乐相关的图片证据、证明资料,建议上传;
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信息填写补充完毕后,点击提交即可;
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提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:HAFELE海福乐快速投诉入口
三、HAFELE海福乐介绍
海福乐于1923年建立于德国纳戈尔德,在其原拥有人海福乐和塞尔热两大家族的管理下,从一家当地的五金专营公司发展成为一家国际知名的跨国企业。现在,海福乐五金集团由海福乐家族与塞尔热家族的第三代成员掌管。海福乐是享誉世界五金行业知名品牌,海福乐五金(中国)有限公司是德国海福乐家具五金及建筑五金集团在中国投资的外商独资企业,2002年11月15日注册成立,位于北京天竺空港工业区B区,占地37亩,注册资本547万欧元,总投资1020万欧元,项目于2004年底建成,公司从2005年开始正式运营。公司总建筑面积约9000m2,包括办公区2650m2、展厅800m2和仓储区2800m2及其他工作区域。常年保持近4000种产品的库存。海福乐的主要产品分为家具五金、建筑五金和电子门禁系统三大类。自1996年进入中国,享誉世界五金行业的著名品牌“海福乐/H?FELE”已被越来越多的中国消费者认可,不仅是许多著名家具及房门生产厂家的首选配件,也成为北京银泰中心、北京丽思卡尔顿酒店、北京合生霄云路8号、天津津门津塔、上海陆家嘴国金中心、上海古北强生花园、上海茂悦大酒店、三亚公主郡、深圳益田威斯汀酒店等项目的五金供应商。面对中国市场,海福乐推出独特的“小区住宅配套五金”概念,包括:DIALOCK电子门禁及公共设施管理系统,各种类型和功能的门锁、房门合页、闭门器、移门滑道和室内轻型分隔系统,欧式塑钢和实木窗功能五金、卫生间淋浴隔断五金以及全系列的家具五金等。除北京总部外,公司还在上海、广州和成都设立了分公司,目前共有员工近两百名,将为中国的各类消费者提供更优质的个性化服务。我们的终极目标是:为中国人提供美好、耐用、安全的居住环境。
海福乐五金(中国)有限公司