COCO-MAT官方客服电话是多少?如何投诉?

一、COCO-MAT官方客服电话是:021-24284650

 

二、COCO-MAT网上投诉方法:

  1. 进入消费保网站,点击「我要投诉」;
  2. 选择投诉对象是COCO-MAT;
  3. 填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
  4. 选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
  5. 填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
  6. 在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有COCO-MAT相关的图片证据、证明资料,建议上传;
  7. 信息填写补充完毕后,点击提交即可;
  8. 提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
 
      消费保投诉:COCO-MAT快速投诉入口
 

三、COCO-MAT介绍

COCO-MAT创立于1989年,现已成为民用家居和酒店业内(涵盖天然睡眠产品,床上用品,纺织品和家具)公认的领导品牌。销售网络发展迅速,目前在全球十个国家设有直营店,覆盖世界各个角落。我们的竞争优势在于我们的员工。COCO-MAT的活力源于员工队伍的文化多元性和多样性,截止目前在职员工已经超过200多人。COCO-MAT不分民族、信仰和性别,给予所有人平等就业的机会。同时勇于承担社会责任,给予残障人士同样获得成功的机会。我们所有的产品都由可再生、天然原材料构成,如椰果纤维,天然乳胶,羊毛,棉,海草,马鬃,丝绸,亚麻,原木和鹅绒。COCO-MAT睡眠产品均为自有工厂全手工制作。工厂位于希腊北部桑西区,工作车间由七幢大楼组成,占地面积25000平方米。我们产品的生产主要基于客户定制尺寸和个性要求的订单。我们致力于提供自然健康的产品,同时消除对环境的不利影响,我们有效的禁止在处理加工产品时使用化学物质。摒弃不符合自然形态、颜色的原材料,只使用生态的、无毒,无腐蚀染料的材料。同时,COCO-MAT也在努力减少由加工产生的浪费和边角料。通过投资新的生产方式,我们再循环利用率达到96%。加工产生的边角料也被用来生产其他新的产品,比如,从天然乳胶块上裁切下来的边角料被保留下来用以其他乳胶产品的填充物。我们致力于制造符合可持续发展要求的世界上最好的床。COCO-MAT床没有金属弹簧,而由多层天然原料喷胶压制组合而成,可对人体提供有效支撑。
上海科唛国际贸易有限公司
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