Alcon爱尔康官方客服电话是多少?如何投诉?

一、Alcon爱尔康官方客服电话是:400-621-3132

 

二、Alcon爱尔康网上投诉方法:

  1. 进入消费保网站,点击「我要投诉」;
  2. 选择投诉对象是Alcon爱尔康;
  3. 填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
  4. 选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
  5. 填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
  6. 在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有Alcon爱尔康相关的图片证据、证明资料,建议上传;
  7. 信息填写补充完毕后,点击提交即可;
  8. 提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
 
      消费保投诉:Alcon爱尔康快速投诉入口
 

三、Alcon爱尔康介绍

始于1945年美国,2008年被诺华公司收购,全球眼科领域的领先者,专业研究、发展、服务及制造光学及眼科产品的世界级厂商 爱尔康公司(AlconLaboratories,Inc.)成立于1945年,是全球较大的眼科药品与医疗器械专业公司。在全球75个国家和地区设有分公司,拥有15,000多名员工,5个研发中心,14个生产工厂,产品销售遍及180多个国家和地区。 2008诺华公司收购眼部护理公司Alcon股份。合并完成后,爱尔康成为诺华旗下第二大的部门。视康(CIBAVISION)和选出的数种诺华眼科医药将被整合进爱尔康,从而形成销售额超过87亿美元、覆盖超过70%的眼科护理领域的组织。 爱尔康的使命是通过创新型产品,提高视觉质量,提高生活品质。这个使命意味着爱尔康22000多名员工为“保护、恢复和提高视力”的目标进行着不懈的努力与奋斗,使散光治疗,青光眼治疗,近视眼激光视力恢复矫正等等技术得到更好,努力改善更多人的视力健康。 在全球范围内,爱尔康有近2000名员工专注于研发工作,以满足世界上迫切的眼部护理需求。 此外,爱尔康与眼科保健专业人士和人道主义组织建立了紧密的合作关系,共同专注于医疗使命并在世界上需要救助的社区进行防盲活动。世界上存在着很多未解决的眼科问题,全世界有数百万人不能得到常规性眼科护理,大量实质性工作亟待完成。基于数十年的专业经验,爱尔康将继续专注于促进眼科保健行业的发展。 爱尔康于1995年作为法人实体进入中国。今天,爱尔康中国在全国范围内拥有700余名员工服务于我们的眼科保健专家。我们的企业目标是在手术产品、药品及视力保健领域成为患者的选择。爱尔康中国一贯秉承其对中国眼科医生及患者的承诺,不断加强相互间的合作,携手共创辉煌的明天。 爱尔康中国同中华医学会眼科学分会紧密合作,举办各种规模及各种类型的学术研讨会,全国眼科年会,以及国际眼科会议;为国内眼科医生的学术交流活动创造平台,为推动中国眼科事业的发展做出不懈的努力。此外,爱尔康中国还同中国残联,健康快车等慈善机构紧密合作,支持各种扶贫项目,为中国的防盲治盲工作贡献力量。
爱尔康(中国)眼科产品有限公司
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