一、NIVEA妮维雅官方客服电话是：021-67006100
二、NIVEA妮维雅网上投诉方法：
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进入消费保网站，点击「我要投诉」；
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选择投诉对象是NIVEA妮维雅；
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填写投诉内容，注意这里要超过30个字，尽可能准确表述您遇到的问题；
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」，根据自己的实际情况填写；
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填写完成后，点击下一步，进入补充信息填写界面；
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在这一步根据提示，完善相关信息即可，如果有NIVEA妮维雅相关的图片证据、证明资料，建议上传；
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信息填写补充完毕后，点击提交即可；
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提交成功后，需要消费保平台审核，一般24小时内审核完成；
消费保投诉：NIVEA妮维雅快速投诉入口
三、NIVEA妮维雅介绍
全球护肤专家妮维雅，为女性提供专业的肌肤健康知识，成为广大女性乐于亲近、相伴左右的护肤品牌。来自德国的护肤品牌妮维雅(Nivea)是拜尔斯道夫公司BeiersdorfAG(简称BDF)所有。该公司1882年创立于德国汉堡，致力于开发，生产及销售高品质的护肤品，创口贴及胶带等品牌产品。妮维雅(Nivea)的历史始于突破性地发现了Eucerit，首个油包水型乳化剂，这一发现首次使制造该类型的稳定乳液成为可能。1911年，拜尔斯道夫(Beiersdorf)的拥有者OskarTroplowitz与化学家Isaac和皮肤学家PaulUnna紧密合作，在该乳液的基础上开始开发润肤露。1911年12月，世界上第一个长效润肤露面世。源自于意为'雪白'的拉丁语'NIVUUS'，Troplowitz将该润肤霜命名为NIVEA，即妮维雅。首个听装设计具有丰富的艺术想象力，体现了时代风格，同时也符合人们对妇女看法的主流观念——娇弱、芬芳、柔美。到了30年代，妮维雅(Nivea)强化其作为户外娱乐护肤霜的概念，拜尔斯道夫(Beiersdorf)推出一种特殊的晒黑霜，很快这种具有护肤和晒黑效果的产品获得批准。采用妮维雅(Nivea)天气日历的方式，拜尔斯道夫(Beiersdorf)为消费者提供之后两周内的天气情况。这些天气预报用图表的形式表示天气的趋势，深受大众欢迎，有助于妮维雅(Nivea)是四季皆宜的护肤霜这一理念深入人心。今天，在全球公认的最具权威性的肌肤及医学研究中心——BDF公司的PGU研究中心，有一百多位博士正在研发自然，高效的产品，其成果已使妮维雅(Nivea)成为全球最大的护肤用品品牌。其品牌形象——“妮维雅能给肌肤最温和的呵护”已深入人心。妮维雅(Nivea)在中国的历史可以追溯到1930年。当时，蓝听装妮维雅(Nivea)润肤霜(当时译名为“能维雅”)进入中国市场，遍布上海，天津，北京，汉口，广州的各大药店和百货商店，成为老少皆宜，四季适用的护肤品，享有很高的声誉，从而赢得大批忠实消费者。在八十年代，中国重新对外开放之际，妮维雅(Nivea)成为第一个重回中国的国际护肤品牌。
妮维雅（上海）有限公司
