一、NEC官方客服电话是：010-59181111
二、NEC网上投诉方法：
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进入消费保网站，点击「我要投诉」；
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选择投诉对象是NEC；
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填写投诉内容，注意这里要超过30个字，尽可能准确表述您遇到的问题；
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」，根据自己的实际情况填写；
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填写完成后，点击下一步，进入补充信息填写界面；
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在这一步根据提示，完善相关信息即可，如果有NEC相关的图片证据、证明资料，建议上传；
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信息填写补充完毕后，点击提交即可；
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提交成功后，需要消费保平台审核，一般24小时内审核完成；
消费保投诉：NEC快速投诉入口
三、NEC介绍
日电(中国)有限公司于1996年11月04日成立。法定代表人塚本武。NEC在中国的业务始于1972年向中国提供卫星地面站建设服务，并先后涉足交换机、半导体、光通信、计算机、移动通信、IT解决方案等领域，建立了多家独资、合资企业。
2010年，为了更好的满足市场需求，NEC决定以日电(中国)有限公司作为大中华区地区总部，统领集团在华各项业务。主要业务内容涵盖运营商网络业务、IT解决方案业务、网络平台业务、投影机显示器产品、软件开发销售等。作为NEC(中国)有限公司重要组成部分，NEC中国研究院立足中国、着眼未来，正在进行着包括基础与应用领域的研究和开发。依托NEC的120多年创新历史，日电
(中国)有限公司秉承长期积累的先进技术和行业经验、发挥新组织架构带来的优势，将一如既往地致力于为中国的政府、企业及个人用户提供“更好的产品、更好的服务”。
日电(中国)有限公司
