一、NEOFLAM官方客服电话是：021-60467778
二、NEOFLAM网上投诉方法：
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进入消费保网站，点击「我要投诉」；
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选择投诉对象是NEOFLAM；
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填写投诉内容，注意这里要超过30个字，尽可能准确表述您遇到的问题；
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」，根据自己的实际情况填写；
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填写完成后，点击下一步，进入补充信息填写界面；
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在这一步根据提示，完善相关信息即可，如果有NEOFLAM相关的图片证据、证明资料，建议上传；
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信息填写补充完毕后，点击提交即可；
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提交成功后，需要消费保平台审核，一般24小时内审核完成；
消费保投诉：NEOFLAM快速投诉入口
三、NEOFLAM介绍
Neoflam致力于推出能对环境和人体无害的创新厨具，创新的产品受到全球的认可。我们运用了新的理念、技术、材料，努力开发具时尚性及色彩鲜艳的新产品。2006年Neoflam以Microban抗菌砧板为起点，转变为专业制造厨房锅具及出口的公司。2008年开始生产Ecolon陶瓷不沾涂层的的铸铝锅具。之后将产品线扩展至前所未有的密封罐，水杯，刀刃，竹制产品。Neoflam致力推出能对环境和人体无害的创新厨具，并外销全球的60多个国家。Neoflam与KOREAFINECERAMIC合作研发的”Ecolon”陶瓷涂层技术应用到锅具上，不同于特氟龙涂层的是Ecolon完全不含对人体有害的物质（PFOA，PTFE）。
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