一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉成都辉京管理有限责任公司退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
成都辉京管理有限责任公司快速投诉入口：点击投诉成都辉京管理有限责任公司三、消费投诉详情
山东省的马某向消费保投诉称：“12月10日 我在家刷手机看到了一个页面 上边说49块9可以充200话费 当时相信了 直接充了49块9 然后一直没有收到话费到账 投诉退款也不管事 我在微信支付投诉他一直说耐心等待 到现在也解决”马某的投诉诉求为成都辉京管理有限责任公司退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉冒充融创（刷单诈骗）：融创精彩天地是个炸骗软件用户李某投诉冒充融创（刷单诈骗）称：“莫名其妙的拉进一个微信群领红包之后是让下载融创精彩天地进行做任务一开始是微信搜索公众号后来是预付单第一天预付单金额还小点第一天是两单到了第二次天预付单第一单也比较少本来以为第二天两单就结束了可以后面有来了两单金额一单比一单多不做就没法提现后来里面的指导员让你找朋友借我是实在是借不着了现在我的钱都在融创商城里面了也提不出来联系客服没人理”
【投诉案例二】投诉火星加速器：充了钱，不能使用
用户李某投诉火星加速器称：“无语使用，骗钱的”
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