投诉天津皓德恒溥教育有限公司诱导学生贷款买课

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天津皓德恒溥教育有限公司退款问题、诱导消费、分期贷款,期望解除合约。

二、消费投诉地址

天津皓德恒溥教育有限公司快速投诉入口:点击投诉天津皓德恒溥教育有限公司


三、消费投诉详情

未知的周某向消费保投诉称:“我是一名在校大学生寒假想学习一门技能,无意中通过青团社兼职小程序了解到天津皓德恒溥教育有限公司可学习影视后期剪辑并兼职。希望报名了解,不久后便有他们的员工加我微信,但其工作人员宣称他们的课不需要钱,后来又说需要缴纳课程费用,分期付款,但是在接单后有收入的时候才缴纳,之后又给我发了二维码诱导我进行操作,上传身份证时询问为何需要这样操作,工作人员说是看看是否成年。并未告知这属于借贷行为,并未强调这不是贷款,让我误以为这只是单纯的日后课程缴费单,我不学便协助可以取消。造成操作后我询问是否有违约金,工作人员说因个人原因不上课需要赔偿30%违约金,此时意识到可能上当受骗,我说要退课,工作人员不给我退,并要求我赔偿违约金,如果不赔偿会影响征信。1.承诺可以取消课程,但多次协商未果;2.说不需要不挣钱不交钱,但是没有上课要求退课却被告知需缴纳高额违约金3.本人未收到任何金盟宝所发款项并转款;”
周某的投诉诉求为天津皓德恒溥教育有限公司解除合约。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示,其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题,另外,其它-培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:内蒙古晟丰能源科技发展有限公司,屋内天然气气味不解决问题,欺骗客户
用户宋某投诉称:“天然气仅用两次,一次是开通天然气,一次是按照燃气灶。之后一个月都没用过,一关门四个屋里天然气味很大,来了检测师傅说正常气味,能满屋子里都是味,说是一个月前屋里残留的味道,我这一个月天天开窗户,只要屋内关门或窗户就满屋子都是味道。”

【投诉案例二】投诉:水浒烤肉团购套餐不让打包
用户舒某投诉称:“到店后告知在团购详情中写了不让打包 但其并不是自助餐厅 依照我国现行提倡的“光盘行动”要求是很不符合的 团购也是一种交易行为 交易行为已经存在 食物的支配和处置权在法律上来说应当属于消费者 他不提供打包的行为已经侵犯到了我的权利”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉天津皓德恒溥教育有限公司
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