一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉biubiu加速器虚假宣传、网络诈骗、退款问题，期望退款、退费。二、消费投诉地址
biubiu加速器快速投诉入口：点击投诉biubiu加速器三、消费投诉详情
未知的韦某向消费保投诉称：“家里小孩13岁，通过此软件点击了三方代充，给“PUBG 绝地求生国际版”充值，2023年1月12号早上8点02分开始充值了第一笔41元，直到15号早上7点43分充值860元，总共充入了9850元，将近一万元，而且充值频率高，几分钟就用完几百元。寻找了“biubiu加速器”客服，客服称只负责交易，小孩短时间一下子充了近一万元，十分让人难以接受，希望得到追款帮助！！”韦某的投诉诉求为biubiu加速器退款、退费。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它网络购物品牌：我在秀才猜成语充29.9得100话费 结果现在29.9不知道去哪了用户李某投诉其它网络购物品牌称：“我在秀才猜成语充29.9得100话费结果现在29.9不知道去哪了”
【投诉案例二】投诉惠来省钱（问语响）：惠来省钱充值29元得一百元话费 虚假宣传 没有话费劵还退不了款
用户唐某投诉惠来省钱（问语响）称：“惠来省钱充值29元得一百块的话费 虚假宣传 没有话费劵还退不了款”
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