知鸦通识会员自动续费关闭方法与退款操作

一、知鸦通识会员连续包月怎么取消,会员连续包月取消方法

苹果手机用户取消知鸦通识连续包月方法

  1. 苹果手机在手机「设置」中,点击顶部「Apple ID」;
  2. 点击「订阅」选项;
  3. 在订阅中找到知鸦通识的会员续费项目,点击进入;
  4. 进入知鸦通识连续包月订阅页面后,找到「取消订阅」点击后,再次确认取消连续包月订阅;
  5. 取消连续包月订阅成功,下个月不会再次扣费了;

微信支付用户知鸦通识会员连续包月取消方法

  1. 进入微信后,点击下方「我的」-「服务」-「钱包」;
  2. 进入「钱包」页面后,点击页面中「支付设置」,进入微信支付设置界面;
  3. 点击「自动续费」,在自动续费页面中会显示所有通过微信支付开通的自动续费项目;
  4. 点击知鸦通识进入到自动续费的详情界面,这里有「关闭扣费服务」;
  5. 点击「关闭扣费服务」,取消会员自动续费功能,这样连续续费功能就被关闭了;

支付宝用户怎么取消知鸦通识会员连续包月

  1. 打开支付宝后,点击下方「我的」;
  2. 点击右上角设置图标;
  3. 进入支付设置界面,选择「支付设置」,进入支付设置界面;
  4. 点击「免密支付/自动扣款」,可以看到所有已签约的免密支付和自动扣费服务项目
  5. 找到知鸦通识,点击「关闭服务」,确认关闭,即可关闭知鸦通识会员自动续费功能;

二、知鸦通识如何申请退款

如果因为知鸦通识的市场营销活动,造成消费者错误理解等情况下,可以与平台协商退款:

  1. 联系知鸦通识官方客服人员,沟通申请退款事宜,多数情况下会根据会员的实际使用情况退部分款项,不会全部都退的;
  2. 如果官方客服不处理或者处理较慢,可以上消费保网站发起退款申请投诉;
  3. 登录消费保网站后,选择「发布投诉」;
  4. 填写投诉信息,详细描述遇到的情况,投诉对象选择知鸦通识;
  5. 投诉诉求选择退款;
  6. 下一步中,带上订单截图,会员截图;
  7. 提交退款申请投诉成功;
 
      消费保投诉:知鸦通识快速投诉入口

三、知鸦通识介绍

知鸦通识,一般又称知鸦。「知鸦」知识学习软件来喽~初次下载可享7天畅学中全部优质名师课程,快来开启学习知识之旅吧。 我们聚焦近年来现代世界的诞生和发展过程,知鸦通过新颖的通识课程体系和精选的音频、视频形式,培育您全球化的视野和现代化的思维方式,冲破教育认知天花板。 10000+小时音频课,8000+分钟视频公开大课。邀请各学术领域学者名家100余位,通过直播,录播,听书,电子书,问答多种形式精讲人类经典著作。 名师*学术精选文萃,*专访讲述学思历程。从人物、时刻和国别等六大维度,全新诠释中国传统文学和现代世界文明。精心打造名师(周播视频大课),以全新视角解读人文、社会、科学、历史和艺术等领域。 名家的深入解析,全球知识趣味又不失严谨的讲述,不管是历史、经济、心理、科学、物理···总会得到您喜欢的内容。 愿我们的努力,能为您提供更广更深的通识教育知识体系,为价值观的共鸣搭建桥梁,让热爱智慧的朋友们,能重新燃起对这个世界的好奇心,培养发自内心的问题意识,更懂得如何寻找、逼近答案,从而使知识圈得以拓宽,理解世界的能力得到提高。 知鸦学习板块:「经典导读」「名师社区」「国学基础」 「经典导读」 重构读书方法,由听书中,得到自由。 「名师社区」 汇集名师,探讨学问,自述学而思历程。 「名师课堂」 将知识重归学术,将学习重归严肃。 「通识日历」 每天一个金句,度量一段历史。 「大问题」 提出一个问题,就可以让整个世界变得不同。 「关键词」 词汇是我们大脑中的一块块砖,搭筑起我们对世界的认知大厦。 「国学基础」 我们真的了解中国吗?从「通」与「识」两个维度解析中国。 「周游列国」 不同国家的人文地理,不一样的现代化轨迹。 「关键时刻」 近年人类的历史究竟发生了什么?这些时刻告诉你。 「人类群星」 如今这个世界的生机盎然,全都与他们有关。 「周播大课」 每周与学术思想大咖相遇,攀登思想可以达到的高度。 「看世界」栏目,每周一个国 家,全新视角,增长见闻; 「私家书房」 读书,读书,书要读明白才好。 官方微信公众号:明白知识 客服电话:400-062-1126 工作时间:9:30-18:30
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