掌读看书会员自动续费关闭方法与退款操作

一、掌读看书会员连续包月怎么取消,会员连续包月取消方法

苹果手机用户取消掌读看书连续包月方法

  1. 苹果手机在手机「设置」中,点击顶部「Apple ID」;
  2. 点击「订阅」选项;
  3. 在订阅中找到掌读看书的会员续费项目,点击进入;
  4. 进入掌读看书连续包月订阅页面后,找到「取消订阅」点击后,再次确认取消连续包月订阅;
  5. 取消连续包月订阅成功,下个月不会再次扣费了;

微信支付用户掌读看书会员连续包月取消方法

  1. 进入微信后,点击下方「我的」-「服务」-「钱包」;
  2. 进入「钱包」页面后,点击页面中「支付设置」,进入微信支付设置界面;
  3. 点击「自动续费」,在自动续费页面中会显示所有通过微信支付开通的自动续费项目;
  4. 点击掌读看书进入到自动续费的详情界面,这里有「关闭扣费服务」;
  5. 点击「关闭扣费服务」,取消会员自动续费功能,这样连续续费功能就被关闭了;

支付宝用户怎么取消掌读看书会员连续包月

  1. 打开支付宝后,点击下方「我的」;
  2. 点击右上角设置图标;
  3. 进入支付设置界面,选择「支付设置」,进入支付设置界面;
  4. 点击「免密支付/自动扣款」,可以看到所有已签约的免密支付和自动扣费服务项目
  5. 找到掌读看书,点击「关闭服务」,确认关闭,即可关闭掌读看书会员自动续费功能;

二、掌读看书如何申请退款

如果因为掌读看书的市场营销活动,造成消费者错误理解等情况下,可以与平台协商退款:

  1. 联系掌读看书官方客服人员,沟通申请退款事宜,多数情况下会根据会员的实际使用情况退部分款项,不会全部都退的;
  2. 如果官方客服不处理或者处理较慢,可以上消费保网站发起退款申请投诉;
  3. 登录消费保网站后,选择「发布投诉」;
  4. 填写投诉信息,详细描述遇到的情况,投诉对象选择掌读看书;
  5. 投诉诉求选择退款;
  6. 下一步中,带上订单截图,会员截图;
  7. 提交退款申请投诉成功;
 
      消费保投诉:掌读看书快速投诉入口

三、掌读看书介绍

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