BASF巴斯夫客服电话是多少?怎么投诉BASF巴斯夫?

BASF巴斯夫投诉方法:

 

  1. 消费者与BASF巴斯夫存在相关消费纠纷时,建议拨打BASF巴斯夫客服电话2120391000联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;

 

  1. 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;

 

BASF巴斯夫投诉入口>>>消费保消费投诉维权

 

 

消费保平台投诉BASF巴斯夫流程:

 

  • 在投诉对象处选择【BASF巴斯夫】
  • 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
  • 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
  • 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给BASF巴斯夫相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题

 

  1. 同时可以向市场监督管理局投诉BASF巴斯夫,具体投诉方法可以通过致电BASF巴斯夫企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;

 

  1. 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上BASF巴斯夫企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到BASF巴斯夫企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。

 

BASF巴斯夫相关信息

 

巴斯夫股份公司(BASFSE),是一家德国的化学公司,也是世界最大的化工公司。巴斯夫集团在欧洲、亚洲、南北美洲的41个国家拥有超过160家全资子公司或者合资公司。公司总部位于莱茵河畔的路德维希港,它是世界上工厂面积最大的化学产品基地。巴斯夫与大中华市场的渊源可以追溯到1885年,从那时起巴斯夫就是中国的忠实合作伙伴。作为中国化工领域最大的外商投资企业,巴斯夫主要的投资项目位于南京、上海和重庆,其中巴斯夫亚太创新园(上海)更是亚太地区的研发枢纽。巴斯夫集团经营的业务范围很广,可分为六个门类,主要业务有:保健和营养品:制药,精细化工,化肥,植物保护产品涂料和染料:各种染料,颜料,涂料,加工助剂,分散体,油漆及印刷系统化学品:基础化学品(乙烯,丙烯,乙炔,合成气,氨,甲醇,硫酸,氯,烧碱等),工业化学品,中间体塑料和纤维:聚烯烃,工程塑料,苯乙烯泡沫塑料,聚氨酯,纤维中间体,合成纤维石油和天然气:原油和天然气勘探、生产及销售,石油炼制,成品油销售。

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