Alpina阿尔贝娜投诉方法:
- 消费者与Alpina阿尔贝娜存在相关消费纠纷时,建议拨打Alpina阿尔贝娜客服电话400-117-1909联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
Alpina阿尔贝娜投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉Alpina阿尔贝娜流程:
- 在投诉对象处选择【Alpina阿尔贝娜】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给Alpina阿尔贝娜相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉Alpina阿尔贝娜,具体投诉方法可以通过致电Alpina阿尔贝娜企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上Alpina阿尔贝娜企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到Alpina阿尔贝娜企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
Alpina阿尔贝娜相关信息
创立于1905年,隶属于德国DAW集团,专注于高品质的涂料、清漆、建筑保护涂料、墙体保温系统等产品的研发、生产和销售。Alpina阿尔贝娜是世界家装建材销售商OBI的特供品牌,伴随其行销全球。在欧洲乳胶漆零售市场中,阿尔贝娜拥有98%的市场认知度。1905年专注于化学产品研发的德国DAW集团推出了Alpina阿尔贝娜乳胶漆产品,并在1909年注册了Alpinaweiß这个品牌,并沿用至今。从1885年至今,DAW集团始终是Murjahn家族企业,并且每代企业领导都是化学博士。Alpina阿尔贝娜为消费者提供高品质的产品是一贯之目标,会从乳胶漆的环保性、耐用性、色泽、稳定性等各个方面严格把控。