信发投诉方法:
- 消费者与信发存在相关消费纠纷时,建议拨打信发客服电话400-167-8899联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
信发投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉信发流程:
- 在投诉对象处选择【信发】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给信发相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉信发,具体投诉方法可以通过致电信发企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上信发企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到信发企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
信发相关信息
信发集团成立于1972年,是一家集发电、供热、氧化铝、电解铝、碳素、岩盐、烧碱、石灰、电石、聚氯乙烯、铝深加工、加气砌块、石膏粉、纸面石膏板等产业于一体的现代化大型民营企业集团。在中国铝工业百强评选中,信发集团荣获第一名。在全国民营企业排名第21位,山东省民营企业排名第2位。近年来,信发集团牢固树立“绿水青山就是金山银山”的环保理念,积极推进集团化战略,进一步加快新旧动能转换,大力发展循环经济。集团先后在国内的广西、新疆、山西、肥城成立分公司,并在澳大利亚、斐济等国家拥有稳定的矿石资源。2011年,被国家工信部、科技部、财政部列为第一批“资源节约型、环境友好型”试点企业。2013年被国家发改委批准设立为“国家级生态型循环铝工业示范基地”。2014年被国家发改委批准为资源综合利用“双百工程”骨干企业。2019年获批国家大宗固体废弃物综合利用基地。集团先后多次荣获“全国五一劳动奖状”、“全国节能降耗”先进单位、“全国电力系统先进单位”、“全国有色金属行业先进集体”、“富民兴鲁劳动奖状”、“山东省循环经济示范单位”、“山东省级文明企业”、“山东省技术改造先进单位”、“山东省花园式企业”等荣誉称号。茌平信源环保建材有限公司纸面石膏板项目是信发集团进一步实施可持续发展战略,积极践行“绿水青山就是金山银山”发展理念的重大举措。项目秉承“生态、创新、清洁、高效”的发展理念,通过“建链、补链、强链”,大力发展循环经济。项目投资20亿元,占地230亩,采用世界上先进、环保、智能的技术和装备,引进多条德国格林策巴赫石膏板生产线,专业生产高档纸面石膏板,并计划延伸高端天花板和轻钢龙骨等产品。从设备到工艺,从技术到产品,严格品质控制。全系产品均采用高克重多层高档护面纸、高品质石膏板芯、德国品牌高档无醛环保耐水材料、耐火材料等优质辅材,产品更轻质、更高强、更环保。