Lamp投诉方法:
- 消费者与Lamp存在相关消费纠纷时,建议拨打Lamp客服电话400-680-2780联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
Lamp投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉Lamp流程:
- 在投诉对象处选择【Lamp】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给Lamp相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉Lamp,具体投诉方法可以通过致电Lamp企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上Lamp企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到Lamp企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
Lamp相关信息
世嘉智尼的总部位于日本东京,其技术中心、配送仓库和工厂设立在东京和邻近的千叶县。另外还在日本全国设立了4个地区办事处。通过20多年前成立的Sugatsune America (美国加利福尼亚) 和世嘉智尼五金配件 (上海) 有限公司 (中国上海),世嘉智尼已构建了全球客户网络。在东京和千叶的技术中心,技术专家正在测试和分析用于未来产品的新一代材料和技术。通过采用管理系统,使世嘉智尼现代化工厂 (日本千叶) 的质量控制达到了高水平。世嘉智尼在世界各地的仓库和经销机构中备有20,000种产品,可满足客户广泛的应用需求。世嘉智尼五金配件 (上海) 有限公司成立于2005年7月,主要销售工业和家具五金配件,主要服务区域为中国大陆地区。