KOKUBO客服电话是多少?怎么投诉KOKUBO?

KOKUBO投诉方法:

 

  1. 消费者与KOKUBO存在相关消费纠纷时,建议拨打KOKUBO客服电话021-50803911联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;

 

  1. 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;

 

KOKUBO投诉入口>>>消费保消费投诉维权

 

 

消费保平台投诉KOKUBO流程:

 

  • 在投诉对象处选择【KOKUBO】
  • 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
  • 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
  • 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给KOKUBO相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题

 

  1. 同时可以向市场监督管理局投诉KOKUBO,具体投诉方法可以通过致电KOKUBO企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;

 

  1. 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上KOKUBO企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到KOKUBO企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。

 

KOKUBO相关信息

 

kokubo品牌始于1958年,隶属于惠益乐加国际商贸(上海)有限公司,是日本国民日常使用率最高、产品涉猎范围最广品牌,延续11区人民一贯的严谨精致,兼具美观与实用性的同时细节更是臻于完美,是日本市场占有率第一日用品领军品牌。 惠益乐加国际商贸(上海)有限公司是一家专注进口高端日用杂货及市场行销的综合性商贸公司,帮助消费者通过寻找、选择、购买、使用、装饰、收集等一系列的行为和经验,去发现杂货本身所具有的魅力,以及杂货在生活中所带来的快乐。惠益乐加国际商贸(上海)有限公司是日本企业株式会社小久保工业所在中国注资成立的子公司,进口和销售小久保旗下品牌“kokubo小久保”,“novopin纪阳除虫菊”以及其他关联品牌的家居日杂产品。 公司致力维护和发展kokubo在中国的市场稳定和合法的授权经销渠道,在以此为前提的条件下,我司为各大经销商提供了最优质的供货价格和最全面的产品线。

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