KAWAJUN投诉方法:
- 消费者与KAWAJUN存在相关消费纠纷时,建议拨打KAWAJUN客服电话2164858800联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
KAWAJUN投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉KAWAJUN流程:
- 在投诉对象处选择【KAWAJUN】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给KAWAJUN相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉KAWAJUN,具体投诉方法可以通过致电KAWAJUN企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上KAWAJUN企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到KAWAJUN企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
KAWAJUN相关信息
河淳商贸(上海)有限公司是由日本株式会社100%投资,2010年8月成立的外资独资企业。利用思维灵活的构思和富有组织力的设计开发理念,为设计开发符合客户需求的产品。现在,不仅在日本市场,从中国开始到东南亚各国都在扩展其销售规模,公司在上海、广州、深圳、北京、成都都有河淳的子公司,并在中国不断的发展。