HONYAR鸿雁投诉方法：
- 消费者与HONYAR鸿雁存在相关消费纠纷时，建议拨打HONYAR鸿雁客服电话400-826-7818联系商家协商处理，相对来说这是最快解决问题的方式；
- 若是双方协商无果，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调；
HONYAR鸿雁投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉HONYAR鸿雁流程：
- 在投诉对象处选择【HONYAR鸿雁】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通，之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后，会反馈给HONYAR鸿雁相关工作人员，并与企业沟通，尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉HONYAR鸿雁，具体投诉方法可以通过致电HONYAR鸿雁企业所在地区号+12315进行投诉，不过，书面提交投诉信息更利于推动问题解决，所有可以登录全国12315平台官网，注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，拨打电话前同样需要加上HONYAR鸿雁企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉，直接微信搜索12345，然后找到HONYAR鸿雁企业所在地所对应的12345公众号，关注之后填写相关信息提交投诉即可。
HONYAR鸿雁相关信息
杭州鸿雁电器有限公司是中国普天旗下的在杭企业，创立于1981年，经过30余年的发展，已成为专业的建筑电器连接和建筑电气控制系统的集成供应商。公司同时也是国家863计划CIMS（计算机集成制造系统）应用工程示范企业、全国企事业知识产权示范单位、浙江省重点高新技术企业、省级企业技术中心、浙江省专利示范企业和杭州市信息化示范企业、杭州市重点工业企业。公司为中国电器工业协会电器附件分会副理事长单位、中国电器附件标委会副主任单位、浙江省物联网产业协会常务副理事长单位、杭州市LED行业协会会长单位。公司总部设在杭州天目山路248号，在杭州、江苏、陕西、山东设有生产基地，在杭占地面积约20万平方米，厂房及科研用房已建10万平方米，在建10万平方米，公司现有产品事业部2个，下属控股公司11个，其中中外合资企业1家。公司多次被中国质量管理协会全国用户委员会评定为"全国用户满意企业"，鸿雁产品也屡获"全国用户满意产品"称号。1994年在同行中率先通过ISO9001质保体系认证；2003年起连续四年被评为浙江省、杭州市知识产权示范企业；2007年被国家知识产权局评定为"全国企事业知识产权示范创建单位"；2008年，公司被认定为全国实施卓越绩效模式先进企业；2009年入围"杭州市最大规模工业企业百强榜"和"杭州市大企业大集团竞争力百强榜"。同年被评为"省级企业技术中心"，"杭州市电子商务应用示范企业"，国家知识产权局授予"全国企事业知识产权示范单位"；并获得"全国实施卓越绩效模式先进企业特别奖"。2010年公司名列杭州市优势骨干企业综合排名第一名和杭州市重点工业企业综合排名第二名。2011年，公司获得"杭州市首届政府质量奖"，成为杭州市三家获奖企业之一。公司在产品研发方面居于同行前列，2004年被授予杭州市企业高新技术研究发展中心，2005年成为行业内首批获得"国家认可实验室"称号的企业之一，2006年被授予"企业技术中心"称号，同年被国家建设部授予"自主创新优势企业"称号，2007年公司V系列工业造型荣获"2007中国创新设计红星奖"，同年被省科技厅认定为"省级高新技术企业研发中心"，2008年国家火炬计划"智能家居控制系统"顺利通过验收。公先后与浙江大学、清华大学、浙江工商大学等大专院校开展产学研合作，其中与浙江大学合作的"复杂装备与工艺工装集成数字化设计关键技术及系列产品开发项目"获2010年度浙江省科学技术一等奖、2011年度国家科技进步二等奖。2012年公司获得"浙江省创新型示范企业"称号。经过多年的努力，公司已形成比较完善的"电工电气"、"照明电器"、"水电管道"、"智能电气"四大产品族群，其中电工电器产品已稳居行业前二名，家庭信息箱产品的市场占有率为全国第一，其他各产品均迈入行业第一军团之列。公司产品在建筑电气领域享有很高的品牌知名度和美誉度。同时公司拥有强大的市场营销网络资源，从渠道的宽度而言，涵盖经销渠道、建材连锁超市、民用超市、集团客户、网络渠道及隐形渠道；从渠道的深度而言，在全国设有57个办事处和联络处，拥有一级网点3000多家，二级网点上万家，进入国内大型连锁商超1000余家。新时期的鸿雁，继续打造企业核心竞争力――基于信息技术的创新能力，通过全面的信息化管理，依托强大的营销网络，为客户提供安全、创新、高性价比的建筑电气控制系统产品和服务，成为智能化和节能化人居、办公环境的驱动者，并致力于成为"可信任的电气专家，智慧的光明使者"。
