Hettich海蒂诗投诉方法:
- 消费者与Hettich海蒂诗存在相关消费纠纷时,建议拨打Hettich海蒂诗客服电话021-61054588联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
Hettich海蒂诗投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉Hettich海蒂诗流程:
- 在投诉对象处选择【Hettich海蒂诗】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给Hettich海蒂诗相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉Hettich海蒂诗,具体投诉方法可以通过致电Hettich海蒂诗企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上Hettich海蒂诗企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到Hettich海蒂诗企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
Hettich海蒂诗相关信息
海蒂诗(Hettich)于1888年在德国黑森林创建,创始人为卡尔.海蒂诗,最开始是一家生产布谷鸟钟零部件的小公司。1930年,家族的继任者在德国家具和厨柜工业制造的中心威斯特伐利亚东部成立了一家新的公司。从1966年开始,公司总部迁移到Kirchlengern。一直到今天,海蒂诗仍是家族企业。作为全球最大的家具五金制造商之一,每天都有超过6000名海蒂诗员工在为挑战更便捷、更智能的家具配件技术而不懈努力。这里是我们构筑家具配件的发源地,并持续影响和塑造着未来的家具五金技术。作为一个国际集团,海蒂诗一直致力于成为以家具行业为主的多元化集团公司。海蒂诗品牌的特征就是质量,革新和以客户为导向。海蒂诗集团每年的销售额超过7亿欧元。公司主要客户是家具制造商,工匠生产商和五金配件经销商以及DIY建材超市和家居装修用品超市。海蒂诗的生产基地分布在德国、西班牙、捷克、巴西、美国、俄罗斯和中国。销售公司遍布英国、法国、意大利、斯堪的那维亚、波兰、斯洛伐克、加拿大、墨西哥、日本、韩国、新加坡、印度、澳大利亚和新西兰。全球有38家分公司。13个生产基地;其中的7家在德国本土,亚洲只有一家在中国珠海。海蒂诗的产品品种非常齐全,包括:铰链、抽屉系列、滑轨、移门和折叠门配件、办公家具五金、连接件以及其他各种五金件,几近覆盖整个家具五金配件领域,10000多种产品能最大程度地满足了各种要求,形成强大的优势。企业历史100多年以来,海蒂诗坚持致力于开发和制造适用于家具行业的技术产品,众多出色的工程成就和极具开拓精神的企业决策铸就了海蒂诗光辉的历史。1888年,卡尔.海蒂诗(KarlHettich)开发一款被称为挠曲机的特定用途机械,使黑森林布谷鸟钟的锚式擒纵装置实现机械化生产。1928年,奥古斯特.海蒂诗(AugustHettich)开发出钢琴铰链生产线,此举也为集团在家具行业中的经营发展奠定了基础。1930年,海蒂诗三兄弟保罗、奥古斯特和弗朗茨作出一个具有战略意义的决策,在当时德国家具制造行业的中心东威斯特伐利亚-利佩(EastWestphalia-Lippe)的赫福德(Herford)成立了一家新公司。至此,海蒂诗正式迈入家具五金行业。目前,海蒂诗公司仍然是由海蒂诗家族完全控股管理,随着安德列亚斯.海蒂诗博士(Dr.AndreasHettich)于2005年接管公司大局,标志着公司运营已传承至家族第四代。