HJC投诉方法:
- 消费者与HJC存在相关消费纠纷时,建议拨打HJC客服电话1056756360联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
HJC投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉HJC流程:
- 在投诉对象处选择【HJC】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给HJC相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉HJC,具体投诉方法可以通过致电HJC企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上HJC企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到HJC企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
HJC相关信息
洪进(北京)体育用品有限公司,HJC,创于1971年韩国,国际知名摩托车头盔品牌,专业从事摩托车头盔/护具及相关系列产品的制造及销售洪进(北京)体育用品有限公司是韩国洪进集团在中国成立的一家韩国独资企业,成立于2000年9月。专门从事摩托车头盔、摩托车护具及相关系列产品的制造及销售,生产的HJC品牌的产品销往北美、欧洲、日本等世界各地,其HJC品牌的摩托车头盔产品的产销量位居世界前列。