GRASS格拉斯投诉方法：
- 消费者与GRASS格拉斯存在相关消费纠纷时，建议拨打GRASS格拉斯客服电话2134241926联系商家协商处理，相对来说这是最快解决问题的方式；
- 若是双方协商无果，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调；
GRASS格拉斯投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉GRASS格拉斯流程：
- 在投诉对象处选择【GRASS格拉斯】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通，之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后，会反馈给GRASS格拉斯相关工作人员，并与企业沟通，尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉GRASS格拉斯，具体投诉方法可以通过致电GRASS格拉斯企业所在地区号+12315进行投诉，不过，书面提交投诉信息更利于推动问题解决，所有可以登录全国12315平台官网，注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，拨打电话前同样需要加上GRASS格拉斯企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉，直接微信搜索12345，然后找到GRASS格拉斯企业所在地所对应的12345公众号，关注之后填写相关信息提交投诉即可。
GRASS格拉斯相关信息
GRASS成立于六十多年前。Mepla工厂的历史还要追溯到更早之前。早在1929年，公司已经在德国有了家具配件加工厂。十多年前，Mepla工厂与1976年成立的奥地利AlfitAG公司合并。这两家公司都在上世纪九十年代被Würth集团收购。2004年开始，GRASS也加入了Würth的大家庭。GRASS集团于2007年在Mepla-Alfit和GRASS的重组中浮出水面,奠定了GRASS在家具市场中的地位，成为了公司日后为全球客户提供极富创造性、高科技含量的艺术品级的优质产品的重要保障。GRASS品牌是一流品质，精湛技术，潮流设计以及环保典范的代名词。60多年来，GRASS一直是全球领先的家具运动系统专业制造商。GRASS旗下的滑轨、铰链、上翻系统以及角柜系统，将高端的橱柜设计，引入每个家庭。领先的家具品牌与工艺创新的制造商们的特色在于高品质、紧跟时代潮流的个性化设计理念。这也正是GRASS对客户宣告的理念。出于这个原因，GRASS的配件系列的设计制作非常复杂：一方面，高品质的材料在强调视觉冲击力的同时，也力争打动消费者的全新体验的方式融入到产品设计中去；另一方面，从功能上来说，融合了创新动力学设计，与日常操作中能实际体会到的便利，又为我们的优质品牌添加了附加值。GRASS的终极目标是，不断为客户提供能够从市场中区分出自我的同时，又能从室内家具装潢中彰显自我的机会。高品质的家具生产商与工厂客户信赖我们。我们的流水线每天制造出成千上万吨的产品，达到高标准的质量监管，每一件产品都会现场进行全面的检测。所有检测均符合国际测试标准DINISO的相关规定。为达到系统的质量保证，我们的产品同样接受了独立研究院的测试。60多年以来，GRASS一直是世界上家具生产和制造行业中的领先企业。GRASS的滑轨和铰链系统为许多工业生产的高端知名品牌提供配件。GRASS的目标是：“用我们的配件，让家具制造商们更有效地设计出更为美观舒适的家具产品。”
