ERSA埃莎投诉方法：
- 消费者与ERSA埃莎存在相关消费纠纷时，建议拨打ERSA埃莎客服电话021-33609780联系商家协商处理，相对来说这是最快解决问题的方式；
- 若是双方协商无果，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调；
ERSA埃莎投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉ERSA埃莎流程：
- 在投诉对象处选择【ERSA埃莎】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通，之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后，会反馈给ERSA埃莎相关工作人员，并与企业沟通，尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉ERSA埃莎，具体投诉方法可以通过致电ERSA埃莎企业所在地区号+12315进行投诉，不过，书面提交投诉信息更利于推动问题解决，所有可以登录全国12315平台官网，注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，拨打电话前同样需要加上ERSA埃莎企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉，直接微信搜索12345，然后找到ERSA埃莎企业所在地所对应的12345公众号，关注之后填写相关信息提交投诉即可。
ERSA埃莎相关信息
ERSA的品牌作为焊接的同义词已有90多年了，我们始终保持一个战略上的承诺，让我们的研发始终站在行业的最前沿，引领整个电装行业各方面的发展。1921年，ErnstSacha在德国柏林创办了第一个特殊工厂以生产电烙铁，他以自己姓和名的前两个字母相连，命名并创办了ERSA公司，ERSA公司由此诞生。Sachs先生手工制造了著名的H-1电烙铁的样品，在德国申请了专利，随后参加了Leipzig秋季展览会。ERSA的H-1是全世界从未见过的第一把应用于规模生产的电烙铁。他的产品引起了德国和海外的广泛兴趣，他也由此收到了第一批订单。ErnstSachs忘我投入到新公司的管理工作中，展现了创造性的想象力和商务上的前瞻性。他将公司推入持续发展的轨道，发展了产品系列，扩大了生产，使公司健康发展并具备了一定的抗风险能力。ErnstSachs在二次大战之后不得不从零开始再次重建ERSA，这次重建相对而言容易很多，因为他品格的力量已经为他的客户和供应商所熟知。值得一提的是，他得到了他的工人们的信任。1953年，他的儿子ErnstSacha，Jr开始帮助他。ERSA应该感谢他重新规划了公司，将ERSA从一个纯粹的焊接设备生产商转变为一个电装行业的焊接整体方案提供商和问题解决者。一个完整的质量管理体系必须渗入工作中的每一天。他指引了所有的过程步骤并且保护了我们客户的品质需求和我们员工的安全。我们密切关注我们环境的安全并且使用一切必须步骤使生产活动在保护环境的方式下进行。正如在库尔特集团的公司纲领中所清楚阐述的那样，品质是我们公司哲学的终极目标：我们的产品和我们的服务将在顶尖品质的基础上让客户完全满意。库尔特集团的公司政策，组织架构和文件流程都在公司的管理手册中得以清晰地阐述。管理手册适用于所有的库尔特旗下公司和业务部门。我们的管理体系是严格遵循如下国际标准的:ISO9001,OHSAS18001,ISO14001,ISO/IEC27001,ONR49000ff。远景：我们在技术上的竞争性优势帮助我们的客户在生产过程中优化质量，成本和传递服务。使命：ERSA的设备帮助我们的客户使其电装制造的生产效率最大化；满足我们客户的需求是我们事业与行动的唯一衡量标准；我们服务于全球，是专业的整体焊接解决方案提供商；我们是强大的多元化经营的库尔特集团的成员；受益于集团广泛的协同发展潜力。
