Festool费斯托投诉方法:
- 消费者与Festool费斯托存在相关消费纠纷时,建议拨打Festool费斯托客服电话400-888-2800联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
Festool费斯托投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉Festool费斯托流程:
- 在投诉对象处选择【Festool费斯托】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给Festool费斯托相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉Festool费斯托,具体投诉方法可以通过致电Festool费斯托企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上Festool费斯托企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到Festool费斯托企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
Festool费斯托相关信息
创建于1925年德国,知名气动工具品牌,隶属德国TTS工具系统技术集团旗下,专业气动工具/电动工具与木工工具系统的生产商与供应商费斯托工具专为专业人员研发优质的电动和气动工具,满足用户严苛的要求。1925年家族企业创建以来,质量和创新一直是我们优先考虑的问题。我们的客户中超过90%始终忠于费斯托工具这一品牌。他们确信费斯托工具这么多年来一直保持着竞争优势。他们同样信赖“德国制造”并依靠我们工具来完成各种高要求。图特斯工具系统技术(上海)有限公司是德国TTS 工具系统技术集团公司(原费斯托工具技术公司)在华的全资子公司,总部位于上海浦东康桥工业区。德国费斯托工具技术公司是原费斯托集团下独立的子公司,是德国极负盛名的专业气动工具,电动工具与木工工具系统的生产商与供应商,主要为轿车,大中巴,火车,地铁,轻轨等车辆生产与维修企业配套提供表面涂装方面的专用研磨工具系统以及为木工加工、室内装修等企业提供专业的气动工具、电动工具及相应的专业工具系统、集尘系统等。总部位于德国巴符州首府德国的工业重镇-斯图加特东部30公里的温德林根。其产品涉及气动工具、电动工具、木工工具、工具系统、工业包装系统、工业集尘器、中央集尘系统、车间设备等,目前在全球20多个国家设有子公司,分销商与代理商遍布全球50多个国家,目前全球销售额近 3 亿欧元。自1925开始,费斯托工具公司在专业工具行业已经积累了80多年的经验。费斯托工具公司是德国荣获 ISO 9001 质量认证的少数企业之一,采用精良的材料与工艺,并严格按照质量控制系统来组织与生产,获得了全球多个国家的安全与质量认证诸如:CE、GS、3C、UL、 ISO 9001等。 费斯托秉承为客户提供实用的产品以及对客户负责的经营哲学,为用户提供专门 配套设计的、系统完善的专业解决方案。 2000 年,根据进一步业务发展的需要,在原德国费斯托工具技术公司基础上成立了图特斯工具系统技术集团公司,目前旗下除费斯托工具之外,更增添了 PROTOOL, TANOS, Schneider-Druckluft 等德国品牌,业务发展更上一个台阶。随着中国汽车工业的不断发展,图特斯工具系统技术(上海)有限公司费斯托品牌工具系统产品在中国大陆进入了一个新的高速发展期。