DS顶上投诉方法:
- 消费者与DS顶上存在相关消费纠纷时,建议拨打DS顶上客服电话82722604联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
DS顶上投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉DS顶上流程:
- 在投诉对象处选择【DS顶上】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给DS顶上相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉DS顶上,具体投诉方法可以通过致电DS顶上企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上DS顶上企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到DS顶上企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
DS顶上相关信息
浙江顶上智能家居股份有限公司,是一家自主经营、专业设计、研发、制造、服务为一体的高新企业,以生产集成吊顶、LED光源、家用电气为核心。公司旗下品牌“顶上集成吊顶”成立于2001年,发展至今俨然已成为集成吊顶行业的劳斯莱斯。公司地处杭嘉湖平原中心地带,嘉兴市南湖区余新镇顶上五星级工业园,交通非常便利。公司占地面积约100000平方米,生产车间约80000多平方米,员工600余人,其中技术研发、开发、设计、管理约200多人。公司拥有行业内先进的飞碟服务平台,行业内鲜有的设计院,拥有行业内美国先进的活性碳工艺设备、各类塑机、冲床、加工设备1000多台,有国家专利400多项。公司建立了完善的五大管理中心:1、营销中心,2、研发中心,3、制造中心,4、财务审计中心,5、行政中心,有力保障全国经销商的优质服务和出口任务的完成。公司拥有先进的生产检测设备、高素质的员工,保证了企业产品过硬的质量,如LED大型光度分布测试系统及检验手段可以分辨空间光强分部曲线、空间等光强曲线、任意截面上的光强分部曲线(可分别用直角坐标或极坐标系统显示)、等照度分布曲线、亮度限制曲线、利用系数曲线、区域光通量、灯具效率、眩光等级、灯具的总光通量、有效光通量。公司通过IS09001:2008质量体系认证,旗下品牌“顶上集成吊顶”所有电气、元器件均通过3C认证。公司以顾客是上帝为目标,不断追求完美,提高产品技术含量和品质,满足客户的同时,不断提升自己。公司打造品牌10多年时间以来,通过团队共同拼搏和努力,在全国经销商家人的支持和帮助下,“顶上集成吊顶”品牌在全国的大、中、小城市分别建立以1100多家专卖店渠道网络的覆盖。分别建立了以分公司为管理模式,以样板城市为销售榜样,不断提升品牌知名度,扩张品牌的市场占有率。如顶上中国欢乐行走进各大城市,为样板城市树立典型和榜样。公司发展的成长历程中,凝聚着经销商家人的辛劳和汗水,闪烁着公司所有员工努力奋斗的优秀成果,也激励着我们为公司的未来辉煌拼搏奋进!2014年3月,顶上集成吊顶在北京与著名影星黄晓明先生成功签约,成为"顶上品牌"形象推荐人,共同打造集成吊顶行业的劳斯莱斯。顶上品牌致力于打造高品质的生活体验,深刻传承英伦风尚的艺术精髓,并将其融入现代时尚的设计元素中去,以欧式的严谨与艺术,追求经典与尊贵的价值品位,打造出契合当代中国高品质生活追求的集成吊顶产品,为现代家居生活带来功能与艺术完美融合的尊荣体验。“顶上集成吊顶”品牌一直以带领行业发展为己任,不断为行业健康发展做贡献。顶上,集成吊顶行业的劳斯莱斯。顶上,生活之上!发展大事记2000年:王店科技电器厂,与澳柯玛公司合作,成为行业内优先与大型企业战略合作的企业2001年:公司规模扩大,整体搬至小家电工业区顶上工业园,占地面积6万平方米2002年:公司更名为浙江顶上电器有限公司,开始投放央视广告,主推顶上系列产品2003年:评为嘉兴市科技企业2004年:成为澳柯玛、美菱指定产品供应商,荣获“省企业资信登记AAA级”2005年:评为“信用示范企业”,税收超百万企业2006年:公司开始进入集成吊顶行业,被英国顶上授权大陆生产基地,同年公司被评选为“税收超百万企业”2007年:荣获“2006年度企业资信登记AA+级”、“规范经营企业”、“嘉兴市王店专业商标品牌基地企业”、“免检企业会员”、“绿色环保产品证书”和“社会公益事业先进单位”等称号2009年:红星美凯龙全国A类战略合作商2010年:拥有行业先进设计院2011年:与全国和行业知名媒体新浪、搜房和城团达成全国战略合作伙伴关系2012年:行业创建飞碟式服务平台