ELAND投诉方法：
- 消费者与ELAND存在相关消费纠纷时，建议拨打ELAND客服电话021-80361818联系商家协商处理，相对来说这是最快解决问题的方式；
- 若是双方协商无果，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调；
ELAND投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉ELAND流程：
- 在投诉对象处选择【ELAND】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通，之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后，会反馈给ELAND相关工作人员，并与企业沟通，尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉ELAND，具体投诉方法可以通过致电ELAND企业所在地区号+12315进行投诉，不过，书面提交投诉信息更利于推动问题解决，所有可以登录全国12315平台官网，注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，拨打电话前同样需要加上ELAND企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉，直接微信搜索12345，然后找到ELAND企业所在地所对应的12345公众号，关注之后填写相关信息提交投诉即可。
ELAND相关信息
ELAND品牌隶属于衣念（上海）时装贸易有限公司。衣恋集团（THE E·LAND GROUP)创始于1980年，最初以女装事业起步，秉承着“为顾客创造价值”的精神，衣恋集团已发展为韩国第一大时尚零售集团。中国衣恋集团（E·LAND CHINA） 作为衣恋集团全球化战略的重要组成部分，成立于1994年，总部设在上海，成为中国时装零售市场变革创新的领导者。
