DEWRIVER露水河投诉方法：
- 消费者与DEWRIVER露水河存在相关消费纠纷时，建议拨打DEWRIVER露水河客服电话0431-88480574联系商家协商处理，相对来说这是最快解决问题的方式；
- 若是双方协商无果，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调；
DEWRIVER露水河投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉DEWRIVER露水河流程：
- 在投诉对象处选择【DEWRIVER露水河】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通，之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后，会反馈给DEWRIVER露水河相关工作人员，并与企业沟通，尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉DEWRIVER露水河，具体投诉方法可以通过致电DEWRIVER露水河企业所在地区号+12315进行投诉，不过，书面提交投诉信息更利于推动问题解决，所有可以登录全国12315平台官网，注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，拨打电话前同样需要加上DEWRIVER露水河企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉，直接微信搜索12345，然后找到DEWRIVER露水河企业所在地所对应的12345公众号，关注之后填写相关信息提交投诉即可。
DEWRIVER露水河相关信息
“露水河牌”是吉林森林工业股份有限公司旗下最具有特色的绿色人造板系列产品品牌。露水河板材主要原材料是松木，由于树种单一，松木的稳定性也非常好，所以板材的各项工艺指标都非常优良。但由于松木本身的味道，造成有些板材有松木味道。“露水河牌”刨花板产品以其绿色环保、规模大、品质好、技术装备先进、自主创新能力强等特点著称于市场，连续多年被评为省优、部优产品。2005年获得“产品质量免检证书”，2006年获得“中国名牌”，2010年10月“露水河”牌刨花板被评为“驰名保护”，2012年1月，亚洲品牌盛典组织委员会在北京钓鱼台召开了2011亚洲品牌年会暨表彰大会，“露水河牌刨花板”获得“消费者满意（行业）品牌”称号。吉林森林工业股份有限公司创立于1998年9月。是以森林培育和林木采伐为基础、以林产加工为主导、以科技开发为动力，林工贸结合，产加销一体的现代化大型森工企业。主营业务为森林采伐、木材、人造板、林化产品加工和销售、进出口贸易等。公司成立以来，一些主要经济指标在全国同行业中处于领先水平。2002年被吉林省企业联合会、吉林省企业家协会评为“吉林省优秀企业”。2003年被国家人事部、国家林业部评为“全国林业系统先进企业”。2011年6月，公司通过自主研发改进生产工艺和设备，成功地研制出E0级刨花板，甲醛释放量不大于5mg/100g，经国家人造板质量监督中心检测甲醛释放量（穿孔值）为3.0mg/100g，基本接近木材本身的甲醛量，为国内首创，目前露水河E0级刨花板已全面投放市场。“霍尔茨”（居室门）是吉林森工股份公司北京门业分公司引进德国Homag公司全套的门板专业生产线及先进生产加工工艺，在国内首家生产德式“T”型门的新睿品牌。“霍尔茨”牌欧式复合门在市场上也享有盛誉。公司于1998年9月被吉林省政府批准为高新技术企业，2005年被推荐为中国林产工业协会刨花板行业理事长单位。公司注重企业信息化建设，2002年起开始在原料采购、生产管理、财务分析、库存与销售管理等方面应用用友ERP管理软件，实行远程调用、查询财务状况与产品库存、销售情况，并利用客户关系管理系统（CRM），对客户进行分类管理，明显提高了企业工作效率和管理水平。2003年开通了吉林森工股份公司电子商务网站，利用网络平台传递产品销售订单，加速了销售信息传递；同时，建立了一支网上答疑的幕后团队，每日解答网上客户提出的各种问题；处理产品签订、与投诉事件，提升了产品售后服务质量和企业形象与知名度，为客户网上交流与服务提供了便利渠道。2004年开通了中国林产工业协会刨花板专业委员会网站，面向全国同行业，沟通信息、交流经验、共同发展。目前推行企业内部网与无纸化办公系统，使企业信息化建设又上一个新台阶。
