CREE科锐投诉方法：
- 消费者与CREE科锐存在相关消费纠纷时，建议拨打CREE科锐客服电话021-52658800联系商家协商处理，相对来说这是最快解决问题的方式；
- 若是双方协商无果，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调；
CREE科锐投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉CREE科锐流程：
- 在投诉对象处选择【CREE科锐】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通，之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后，会反馈给CREE科锐相关工作人员，并与企业沟通，尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉CREE科锐，具体投诉方法可以通过致电CREE科锐企业所在地区号+12315进行投诉，不过，书面提交投诉信息更利于推动问题解决，所有可以登录全国12315平台官网，注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，拨打电话前同样需要加上CREE科锐企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉，直接微信搜索12345，然后找到CREE科锐企业所在地所对应的12345公众号，关注之后填写相关信息提交投诉即可。
CREE科锐相关信息
始于1987年美国，知名LED灯品牌，照明革新者与半导体制造商，集LED外延/芯片/封装/LED照明解决方案/化合物半导体材料/功率器件和射频于一体的LED芯片制造商科锐成立于1987年，是美国上市公司（1993年，纳斯达克：CREE），集全球LED外延、芯片、封装、LED照明提供解决方案、化合物半导体材料、功率器件和射频于一体的制造商。Cree公司是市场上照明革新者与半导体制造商，以显著提高固态照明，电力及通讯产品的能源效果来提高价值。Cree的市场优势来源于碳化硅（SiC)材料，以及用此来外延芯片和制备相关的器件。这些芯片及器件可在很小的空间里用更大的功率，同时比别的现有技术，材料及产品放热更少。Cree把能源回归解决方案(ROE™)用于多种用途，包括在更亮及可调节的发光二极管光照明（LED），更鲜艳的背光显示，高电流开关电源和变转速电动机的优良电力管理，和更为有效的数据与声音通讯的无线基础设施等方面有令人兴奋的可选择的方案。Cree的顾客有从创新照明灯具制造商到与国防有关的联邦机构。技术科锐LED照明产品的优势体现在氮化镓（GaN）和碳化硅（SiC）等方面的材料技术与白光技术。目前光效160 lm/W的XM-L产品已实现量产供应。2011年5月实验室光效实现231 lm/W，再次突破技术局限，成为整个LED照明产业界的里程碑。科锐公司日前宣布，其白光功率型LED光效再度刷新行业纪录，达到254 lm/W。该项纪录打破了科锐在去年初取得的231 lm/W研发成果，再次彰显了科锐加速实现LED光源广泛应用的不懈努力和推动LED照明变革的历史使命。产品科锐针对不同的照明细分市场和实际应用开发相应的产品并不断优化产品性能。科锐照明级LED系列产品应有尽有，实现更高的性价比，进一步降低系统成本，方便终端设计使用，加快客户新产品上市速度。同时科锐希望通过产品与服务，不断满足客户需求，成为客户坚强合作伙伴，为客户“智”造更大价值，共同推动LED照明变革。芯“科锐芯，中国情”是科锐在中国本地化的重要战略。科锐从全球战略发展的角度出发，先后在中国建立了封装工厂和芯片工厂。芯片项目已于2010年年底正式投产，进一步整合科锐公司的LED产业链，并极大地提升LED器件产能，满足全球LED市场发展需求。同时科锐超过90% LED封装器件都由中国工厂提供。科锐将进一步加强国内相关政府部门、行业组织、企业继续紧密合作，共同推动中国LED产业健康、科学、有序地发展。科锐中国在上海和深圳等全国几十个城市分别设有公司和办事处，主要负责产品在国内的销售、技术支持、市场服务等，提供三位一体、全天候的贴心服务。
