CFE中消投诉方法:
- 消费者与CFE中消存在相关消费纠纷时,建议拨打CFE中消客服电话028-82688777联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
CFE中消投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉CFE中消流程:
- 在投诉对象处选择【CFE中消】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给CFE中消相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉CFE中消,具体投诉方法可以通过致电CFE中消企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上CFE中消企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到CFE中消企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
CFE中消相关信息
中国消防企业集团有限公司(简称CFE),目前员工近5000人,于2002年8月在香港联合交易所上市,是中国消防行业首家上市企业。CFE不仅具有雄厚的资金基础,而且有跨越亚、欧、美三大洲的强大股东阵容:包括位居全球500强的美国联合技术公司(UTC),世界领先消防车制造商日本MORITA森田株式会社,法国CLSA里昂银行的新兴证券市场集团等机构。这将成为中消集团在管理、技术、人才等各方面不断发展的坚实后盾。CFE现在中国北京、上海、成都、福州设有专业消防设备研发、制造基地;业务范围遍布世界各地,目前已在美国、澳大利亚、香港、澳门等国家和地区,以及中国的65个省市建立了293个分支机构和代理商,初步形成完整的销售渠道和服务保障体系。中消集团不仅提供高品质的消防产品,还为客户提供最专业的消防系统“一站式”解决方案。是中国最大的消防车制造商;中国最大的消防应急照明系统研发生产供应商;中国最大的消防装备进口商;中国最大的消防专业施工企业;中国唯一形成全国性联网远程自动监控企业。CFE追求“用科学树立消防文明的典范”,竭诚为客户提供质量一流的产品、最优化的消防“一站式”解决方案和上乘的配套服务,并努力与客户建立长期合作的良好关系,使其成为用户的第一选择。