CKM青钢投诉方法:
- 消费者与CKM青钢存在相关消费纠纷时,建议拨打CKM青钢客服电话021-59705558联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
CKM青钢投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉CKM青钢流程:
- 在投诉对象处选择【CKM青钢】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给CKM青钢相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉CKM青钢,具体投诉方法可以通过致电CKM青钢企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上CKM青钢企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到CKM青钢企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
CKM青钢相关信息
青钢创立于1982年,总公司设在台湾,位于官田工业园区,为台湾股票上市公司(代号为8930),品牌CKM。产品行销全球,享誉国际。上海青钢成立于2002年,工厂位于上海市青浦工业园区,占地63800平方米。2004年,青钢开始陆续生产CKM品牌的各种各种吊顶、隔墙装饰建材,已形成完善的吊顶隔墙系统配套服务,为客户提供不同搭配的组合方案,以满足各种设计需要。CKM品牌进入中国市场多年来已经在国内各地区建立并完善了经销网络,并且得到业界的普遍认可和支持。产品更外销至亚太地区、欧非地区、中南美地区等,并建立稳定的客户群。青钢自创立以来,密切关注着市场变化,及时掌握产品、生产技术等资讯,以调整经营方向,引领社会脉动,不断致力于新产品的开发,以满足客户的需求。未来将继续秉持“提升建材水准,改善居住文化”不断创新、追求进步,以期永续经营。经营理念:秉持“每一天、每一分钟对品质的承诺”及“诚信、关怀、稳健、创新”,青钢公司对品质要求、对客户的需求都视为无限的商机,成为督导我们不断创新、进度的原动力。信守“标准化、制度化、正常化、自动化、国际化”五项原则,积极简化作业流程,使货畅其流,并以全方位的服务体系,结合精密的技术,不断提升建材标准,改善居住文化。技术支持:青钢拥有专业的设计与研发团队,负责新产品的设计与研发,为客户提供各类设计、施工方面的专业服务。青钢产品的研发是以客户的需求为出发点,可以根据客户需求定制非常规的系统产品。同时,北京科技大学材料工程与科学学院与我司建立了产学研的长期合作,随时为青钢提供技术支持。客户服务:服务源自细节,优质的服务体现在我们追求每一个细节的完美。青钢坚持以客户为中心,产品从研发、生产到终端销售始终围绕着消费者的需求,使之形成一套完善的服务体系。在销售过程中保证供货及时,确保工程进度;且销售完成后,青钢公司的服务并没有结束,我们会安排专业人员跟踪客户项目的进展,可以及时对项目提供产品搭配和安装技术方面的支持。品质政策:以良好之品质与服务,满足市场需求之目标。